物業代理將長租變客棧 業主追究險被租客反咬

物業代理將長租變客棧業主追究險被租客反咬

[2018.08.08] 發表

【明報專訊】一對夫婦透過地產代理，想將多倫多市中心一個柏文單位作長期出租﹐但地產代理將單位在短租平台上放租﹐業主接到投訴﹐揭發事件﹐遂向租客下逐客令﹐卻被租客反控﹐指業主擅闖其租用單位。事件鬧至安省租務委員會(Ontario Landlord and Tenant Board)﹐最後業主勝訴﹐獲租客賠償逾4,400元。

該對業主夫婦經此一役後﹐還是覺得日後挑選租客時﹐不應假手於人。

Sanda Jovasevic與丈夫在芬街西(Front St. West)300號的柏文大廈購了一個單位﹐作退休投資。兩人於2016年5月﹐透過地產代理為單位物識一個長期租客。

物業代理其後聲稱將單位出租予一名男子，該男子提供的介紹信指﹐他在一間叫Zahra的物業管理公司任職會計。在緊接一年﹐業主夫婦每月均定期收到2,100元租金﹐但兩人從未見過該租客。直至去年初﹐怪事陸續發生。首先﹐Jovasevic收到出租單位的大廈保安員來電﹐指其單位大門大開﹔其後﹐她又收到大廈管理員電話﹐指其單位內的Airbnb住客發出噪音。

Jovasevic隨後發現﹐其單位被一名叫Sofia女子在住房共享服務平台上放租﹐並有逾70個點評。最舊一個點評更追溯至2016年。在Sofia名下出租的單位有超過10個﹐至今年3月為止﹐所有點評更達700個。

Jovasevic覺得事有蹺蹊﹐於是要求到出租單位檢查。期間﹐該名「男租客」卻由始至終沒有現身﹐反來了一名聲稱代表Zahra物業管理公司(即租客僱主)的女子，該女子稱男租客是其顧客。

檢查中﹐Jovasevic發現單位內的衣櫃及雪櫃皆空﹐又看到一張相信是清潔工人留下的清單。Jovasevic一一拍照後﹐便離開單位。同月稍後時間﹐Jovasevic再到單位檢查﹐今次卻發現一名美國女子透過Airbnb平台﹐以266.17美元租住單位2晚。

此後﹐Jovasevi即以在未取得其同意下﹐將單位作短租為由﹐要求「租客」遷出﹐並指單位內的爐頭遭破壞﹐要租客賠償﹔但租客反控Jovasevic在未經他同意下﹐非法進入單位內﹐並滋擾他。

勒令向業主賠償4400元

安省租務委員會裁定租客的指控不成立﹐更勒令他向Jovasevic賠償約4,400元。

委員會副主席凱里(Ruth Carey)指出﹐自認是Zahra物業管理經理的女子供稱﹐雖認識將單位在Airbnb放租的Sofia﹐但強調Sofia並非Zahra的僱員。她只是在辦公室內無意中聽到有關Jovasevic要檢查出租單位一事﹐偏偏她又知道那租客當時身在印度﹐於是她便自動請纓幫忙。

儘管她在給予Jovasevic的電郵中﹐指租客是Zahra的客戶。但在委員會前﹐她卻又反口﹐指對方並非公司客戶﹐只是她用私人時間幫他而已。

委員會認為﹐此人供詞不盡不實。委員會更懷疑事件涉及Zahra公司，但該公司擁有人Afzal Nathoo矢口否認﹐又稱僱員在公司以外的行為﹐他們一概不負責。原來Sofia還將該大廈內另一個單位作短期出租﹐該單位的業主對此不但毫不知情﹐而且還以為其單位租予一名長期租客﹐而他的名字與Jovasevi的租客一樣。

加拿大非牟利團體Fairbnb研究員Thorben Wieditz表示﹐政府需對短租服務有更多管制﹐確保「社區及物業的真正業主受保護」。他又指﹐如將物業放在平台上作短期出租的人並非原來業主﹐這對真業主及租客均構成危險﹐因為當中欠缺問責及透明度。