事發後，數十名民眾停車上前協助救人，包括剛好休班的一批醫生及醫護人員(圖)。有人立即協助搶救，也有人表示手上雖沒儀器，但仍努力幫忙；也有人說看到一名女傷者大哭，即助她躺下來，陪她說話一個半小時。梅里特警方發言人鄧斯莫爾表示，這些最先趕至幫忙人士的英雄行為，加上救護員快速到達，救了不少人性命。