加人購物前 喜用手機貨比三家
[2014.10.10] 發表
(多倫多9日加新社電)愈來愈多加拿大消費者購物前使用智能手機貨比三家。根據周四發表的最新研究報告﹐今年聖誕購物季節﹐多數國民將帶備智能手機﹐在打開荷包前﹐先快速搜索比價。
Tapped Mobile?App Promo與BrandSpark International﹐上月在網上調查近1,000名加拿大人。結果顯示﹐絕大多數消費者說﹐他們今年的聖誕購物將比去年更多依賴數碼設備。
調查顯示﹐大約72%的25至54歲母親?77%的25至54歲男性消費者、79%的18到29歲年輕人﹐都承認已將智能手機或平板電腦﹐當作商店購物的工具。
回應者表示﹐他們最常拿出手機貨比三家﹐搜尋折扣券﹐或查看產品評語。
手機廣告公司Tapped Mobile總裁施奈德曼(Jed Schneiderman)說﹕「絕大多數消費者出行﹐不會將手機留在家裏。手機實際是新的銷售員﹐消費者使用他們的手機進行很多搜尋﹐他們透過手機蒐集資料﹐協助他們做出更好決定。」
施奈德曼指出﹐零售商必須確保其互聯網站可順暢加載於手機與平板電腦﹐表現欠佳即有可能失掉商機。
最新調查也顯示﹐消費者仍然不熱中於手機付款﹐他們不希望用手機付款購物﹐反而更多使用信用卡或現金。只有10%回應者稱﹐他們在店裏購物已用手機應用程式付帳。受訪的母親中﹐僅24%說﹐她們對使用手機在店內付帳無感覺不妥﹐男性和年輕消費者則態度分化。
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