老婦猝逝院舍照收食宿費 無提早30天通知退房

[2015.06.19] 發表

婦人馬嘉烈本恩(Margaret Benn)住在哈利法克斯市伯克利格拉德斯通(Berkeley Gladstone)老人公寓﹐她上月過世﹐享年87歲。

她的女兒到她的柏文單位清理雜物﹐才發現他們欠下數千元食宿費﹐因為馬嘉烈本恩沒按規定﹐沒有提早通知老人公寓﹐她要「退租」。

她的女兒琳達本恩(Linda Benn)周四說﹕「我那時真的沒有仔細思考這個問題﹐我與其他家人談起這個問題﹐才覺得它有點荒謬。」

琳達本恩揭露這事﹐因為一些家庭也有同樣的遭遇﹐他們多數跟她一樣﹐未有細讀租約條文。

伯克利與房客簽署月租合約﹐規定30天提早通知退房。

琳達本恩說﹕「我查看有關遷居章節﹐它只說柏文退租需要一個月通知。「對於一般人﹐退租柏文意味『噢﹐我得計劃這個』。但是﹐說到死亡﹐你根本沒法提早通知﹐因為那不是計劃中的事。」

馬嘉烈本恩死前4天才到醫院﹐她的女兒說﹐她還以為媽媽會出院﹐回到老人公寓。琳達本恩指﹐她清理母親的柏文單位﹐與職員交談﹐才知道欠帳一事。她說﹕「我們就問﹐我們可否用餐﹐因為我在那裏清理雜物﹐我整天待在那裏。答案是不﹐那是套餐﹐我不能吃﹐我們也不能讓其他人入住柏文﹐因柏文以她的名字登記。」

琳達本恩說﹐她後來得知﹐院方已將那個單位租出﹐她家帳單獲減租1個月﹐即1,000元。她說﹐租約用字必須更清晰。

老人公寓表示按個別案例處理

伯克利老人公寓用電郵發出院方政策副本﹐給加拿大廣播公司《新聞》節目(CBC News)。

政策說﹕「我們盡力妥善安排﹐應對所有臨終艱難情況﹐我們會按照個別案例處理。」

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