富國續裁管理層 望挽客戶信心

[2017.03.10] 發表

【明報專訊】富國銀行(代號WFC)採取進一步行動重整受醜聞困擾的零售銀行業務,繼較早前裁退7名管理層後,本周亦將兩名高級行政人員降職,並委託獨立顧問公司調查違規銷售行為。

富國去年中被揭發旗下零售銀行部員工在沒有知會客戶下,開設多達210萬個戶口,零售銀行部前主管Carrie Tolstedt已於去年7月退休。Mary Mack於去年7月上任零售銀行部主管;據傳媒獲得其給予員工的通訊指出,正重整零售業務;她表示,會採取多項行動重建顧客對員工的信心,當中包括改變領導層。

據內部通知指出,Lisa Stevens被降職,不再擔任小企銀行業務,但仍主管西部零售銀行業務;John Sotoodeh曾主管洛杉磯地區業務,但現只負責區內部分業務。富國亦向部分員工發出另一內部通告;據稱一家獨立顧問公司將就違規銷售行為接觸數百名員工,期望找出醜聞原因。

富國股價昨天收報58.71美元,上升0.5美元。

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