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「豆豆」寄艙東航後離奇斃命,東航事後按普通託運行李的標準賠償,狗主左女表明不能接受。(網上資料圖片)
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 金毛犬寄艙客機離奇亡 東航按行李標準賠償

【明報專訊】深圳一名左姓女狗主委託寵物託運公司,本月11日將3歲愛犬「豆豆」寄艙東航編號MU2478客機,從深圳運往湖北武漢,結果豆豆在中途死亡。左女就事件向寵物託運公司及東航索償,前者願意賠償5000元(人民幣.下同),東航則按普通託運行李的標準,最高每公斤賠償100元,且至今亦未正式道歉。對此,左女表示:「從情感上不能接受。」

據了解,左女委託的寵物託運公司名為「多格兒」,並支付了1900多元的費用。「6月11日東航深圳飛武漢的飛機,10日晚多格兒公司的員工上門帶走了豆豆。」左女表示,因曾聽說一些寵物在託運中遭遇不測,故特別叮囑多格兒的員工一定要注意細節,也預備了旅途中要喝的水。惟左父到武漢天河機場後收到豆豆的死訊。

「我爸爸拍了照片給我,鐵籠的鐵絲都斷了一些,應該是牠死前咬斷的,牠當時應該很不舒服。」事後,左女及家人立刻找多格兒和東航協商,「多格兒提出賠償5000元,東航說按普通託運行李的標準,最高每公斤賠償100元。我的豆豆35公斤,就是3500元。」

「他們承認有錯,但沒有正式道歉。東航把豆豆當普通行李一樣,這樣的賠償標準從情感上不能接受。」目前,她仍與東航溝通交涉中,「我考慮讓航空公司給個說法,到底豆豆所在的貨倉是不是有氧艙?我要求他們給豆豆做屍檢,確定牠的真正死亡原因。」

對此,北京律師陳軍指出,左女與多格兒簽訂運託運協定,雙方屬於合同關係,多格兒有責任將豆豆安全地運送至目的地,而豆豆在託運過程中死亡,多格兒屬於違約,左女有權要求賠償;如雙方協商不能達成一致,左女可向法院提起民事訴訟。

另針對東航提出每公斤100元的賠償標準,陳軍指這是根據2006年國務院發布的《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》,但認為目前此規定已明顯不符合社會經濟發展的客觀情況,而且國內涉及寵物託運的相關法律法規還不完善,應及時建立健全法規。

 
 
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