加拿大星巴克亦提供培訓 強調包容免涉偏見惹爭議
費城兩非裔漢借廁所被拒鬧風波
[2018.05.05] 發表
【明報專訊】美國咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)說，旗下所有歸加拿大公司運營的咖啡店和辦公室，將在6月11日下午休業，以向僱員提供有關創造「溫暖和歸屬文化」的培訓。
總部在西雅圖的星巴克上月惹起爭議，因為兩名非裔男子在費城一間星巴克借用廁所被拒，隨後更被逮捕。
星巴克公開發表道歉，上月已經下令超過8000間美國星巴克，在5月29日下午休業，以便讓近175,000名僱員接受「無意識偏見」(unconscious bias)的培訓。當時公司表示，未確定是否加拿大也將有類似做法。
加拿大星巴克總裁康威(Michael Conway)周五發出備忘錄，將咖啡店、辦公室在6月11日下午的部份時間排定為休業培訓，涉及強調隱性偏見和宣傳「意識包容」。
他在備忘錄中說﹕「我們相信，每個人都應受到尊重對待。我們追求包容，從不應自滿。
兩名非裔當日在一間星巴克分店未消費卻要求如廁被拒，該店隨後召來警察，警察將兩人扣上手銬逮捕，拘留8小時後釋放，此事件被錄成視頻，在網上瘋傳。
費城星巴克的事件引發對星巴克的抗議和全國的杯葛。
星巴克和費城市政府日前已和兩名當事人分別達成和解。
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