流動版卑詩服務卡應用程式 增發送視頻功能便身分確認
【明報專訊】新冠疫情期間，民眾透過網上及電話來申請政府服務愈來愈多，並使流動版卑詩服務卡(Mobile BC Service Card)的申請和身分確認程序的需求隨之增加，省府就此推出服務卡應用程式的遙距身分確認新功能，民眾不再需要親身前往服務中心，只需利用「發送視頻」(Send Video)功能便可在數小時內完成確認。
卑詩公民廳長康安禮(Anne Kang)昨日宣布，流動版卑詩服務卡的應用程式現新增「發送視頻」功能，民眾透過下載到手機或平板電腦的應用程式，利用該功能拍攝一幅圖片和一段短片，然後發送到卑詩服務處(Service BC)讓當局人員進行查核，民眾的流動版卑詩服務卡便可在數小時內完成身分確認和啓動程式的程序，「這服務免除(民眾)需要親身走到卑詩服務中心進行身分確認的需要。」
康安禮指出，卑詩省使用創新科技去改善政府為省民提供服務的途徑。她說：「流動版卑詩服務卡的新『發送視頻』功能帶給民眾他們需要的選擇和工具，快捷地和安全地聯繫到政府的支援及服務。」
省府指出，卑詩是北美首個地區使用視頻來進行身分確認。
卑詩省在2013年推出卑詩服務卡，讓民眾可憑該身分證明文件透過網上或親身申請政府服務，本省有約470萬人持有該服務卡。省府並在2018年推出流動版卑詩服務卡，迄今有逾12.5萬名省民使用流動版服務卡的應用程式。
在啓動流動版服務卡前，持卡人必須先通過身分確認的程序，而該程序由卑詩服務處的人員進行。此前，民眾可透過應用程式下的另一功能「Verify by Video」來進行核實，該方法是與卑詩服務處人員進行實時視像通話。
康安禮說，在新冠疫情期間，愈來愈多人透過網上或電話去申請政府的服務，這導致卑詩服務處收到大量求助電話，對於以另類方法核實身分及啓動流動版服務卡的需求也大增，因此省府推出「發送視頻」新功能。
目前卑詩17種政府服務可以透過網上申請，省府並有計劃將服務範圍擴充，現時包括專業人士、商戶和學生等都可使用卑詩服務卡來申請服務，其中最受歡迎服務之一是學費補助計劃「StudentAid BC」，而為今年秋季學期申請該計劃的學生，現可利用發送視頻功能去核實身分和從而申請補助。
