門診處理新冠者不一 部分無分隔 醫管局稱有指引 受限規模分流有差異

門診處理新冠者不一部分無分隔醫管局稱有指引受限規模分流有差異

[2023.01.31] 發表

【明報專訊】政府不再發出新冠隔離令，醫管局70多間普通科門診診所昨日起同時診治新冠與非新冠病人，本報記者觀察發現，不同診所在分流病人的處理上有異，部分診所分開新冠和非新冠病人輪候見醫生，部分則不分隔，且有病人報稱發燒，亦未有安排到發燒區輪候；有診所預留小量即日籌予新冠求診者，有診所則沒有。醫管局總行政經理夏敬恒表示有為診所給予指引，大致上會分隔病人，惟承認各診所規模有別，在分流病人等處理有差異。

2000新冠額昨午5時用1400

普通科門診求診者須預先在網上或電話預約，每日有2000個新冠名額。醫管局稱截至昨午5時，普通科門診為逾1400名新冠病人提供治療。在油麻地賽馬會普通科門診診所，昨早約10時門診部幾乎坐滿病人，大多是長者，發燒區未見有人，門口分流站職員會詢問病人有否發燒，有女病人答「有」之後，逕自走到護士站探熱及坐在站旁的椅等候，沒有進入發燒區，6分鐘後獲安排入房見醫生。

油麻地門診設新冠專房

沒特別標誌免標籤病人

記者其後表明身分向醫護查詢，資深護師陳子樂表示有提供小量即日籌予新冠病人，計及預約名額，該診所昨共有100個新冠名額，並特設兩間房專門診治新冠病人，相關醫護當日不會處理其他病人，門口亦沒有特別標誌，以免標籤病人，但醫護會知道誰是新冠病人。

廣華醫院全科門診部昨早9時候診人數不少，多是長者，診所如常設發燒區，惟未見特別房間或指示牌提示新冠病人。記者自稱新冠患者家屬向職員查詢，對方一度着記者經「HA GO」程式預約指定診所，隨即被另一職員糾正，改稱要致電預約，並派發內附預約途徑的小冊子。被問到新冠病人求診是否如一般病人般處理，職員稱「看看到時那邊同事如何處理」，每間診所做法未必一樣。

南葵涌門診分開診治取藥無分隔

在南葵涌賽馬會普通科門診，有告示指示新冠患者往診所分部候診，由身穿防護衣物的職員登記，接受診治後則獲安排到分部對面的診所，與非新冠病人一同輪候取藥。

混合輪候求診者有憂有不憂

非新冠病人Ann昨午到油麻地普通科門診診所求醫，稱不擔心與新冠患者混合輪候，相信當局有衡量風險。另一非新冠病人黎女士說有些憂慮，惟認同不能長時間諸多限制，社會終需復常。

預約方面，本報記者昨午1時許登入HA GO，發現預約較前一晚有改善，即日只有7間診所額滿；至下午4時額滿診所增至28間，其中深水埗、荃灣更是全區爆滿。本報亦發現診所名單在不同時間查閱會有差異，例如油尖旺區前晚原有3間診所，其中「廣華醫院全科門診部」卻於昨午1時許消失，數小時後重現；北區原本只有「粉嶺家庭醫學中心」，昨午4時許則增添「石湖墟賽馬會普通科門診診所」。

可預約診所名單不同時段有別

夏敬恒昨傍晚在商台《經濟脈搏》稱，局方有為診所提供指引，大致上會分隔病人，惟承認各診所規模有別，在分流病人等處理有差異。至於預約名額，他昨早在港台《千禧年代》稱，早前每日約千名病人使用指定診所或遙距診症，相信現時名額足以應付，其中一半是留給長者等高危病人，並額外預留1000個緊急名額。本報昨報道HA GO顯示前晚多間診所爆滿，夏回應稱系統剛開始運作，未有釋放全數名額，運作暢順後將增加，一般開放24小時名額。

明報記者

(新冠疫情)

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