緬省居民 商業帳戶遭清空

[2024.04.12] 發表

【明報專訊】緬省居民羅伊(Nicole Roy)在去年10月淪為電子轉帳欺詐罪案的受害人，她在滿地可銀行開設的商業帳戶被完全清空，損失3,000元。

儘管羅伊已向聯邦銀行業和投資行業申訴專員(OBSI)投訴，但她對專員是否將提供幫助並不感到樂觀，因為在去年，該類投訴個案的受害人成功獲得了金錢賠償的比例低至24%。

羅伊在緬省的布蘭登市(Brandon)經營小生意，她說，她在去年10月的感恩節長周末開始時收到了一封電郵，被告知自己的銀行帳戶已透支，令她深感驚訝，因為她從未使用透支額。

羅伊打開了她的銀行應用程式，發現自己的商業帳戶已完全被清空。她看到了一個參考號碼以及一個與電子轉帳相關、不認識的人名。

就在羅伊與滿銀的欺詐調查部門聯絡後，根據該部門向她發出的調查報告，她一定是將自己的密碼和銀行卡提供給他人。

她被告知向警方報告並讓一家電腦服務公司檢查她的手機是否有惡意軟件。

羅伊否認說，她從未將密碼或銀行卡提供給他人。滿地可銀行最終給了她500元以示善意，但她仍未追回剩餘的2,500元。

根據OBSI的年度報告，欺詐罪案的數量在2023年增加了3倍，從2022年的215宗增至2023年的950宗

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