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[昔日明報]

 
港聞
 消委會:分期付款未必可終止

【明報專訊】J. V. Fitness Ltd宣布旗下12間健身中心全線暫停營業,不少已預付費用的會員大嘆損失慘重。消委會總幹事黃鳳僈﹛A以信用卡分期付款購買課程的消費者,可向銀行查詢計劃內的條款和退款安排,做法按個別銀行而定;如果銀行視有關分期付款是銀行貸款,銀行可能已墊支整筆款項給商戶,消費者或要繼續供款,單方面終止付款可能會違約。

單方面停供或違約

黃鳳雂S說,若通過銀行以自動轉帳形式付款,除非是以個人戶口直接轉帳至健身中心戶口,否則未必可取消,消費者應先向健身中心申請中止轉帳付款,即使對方沒回應,亦可憑相關文件作證據,向銀行遞交申請。

視乎銀行是否已墊支

永隆銀行零售銀行部主管鍾少權稱,分期付款有多種模式,其中由信用卡公司先墊支予商戶,再提供免息分期予客戶較普遍;除非在簽訂合約時有特別協議,否則客戶難以停止供款。他強調合約是由消費者與商戶簽訂,消費者仍可循不同途徑追討損失。

他說,銀行為了保障自己,會針對某些風險較高的行業種類要求「找數期」,即銀行會在完成交易後2至3個月才墊支予商戶,商戶紀錄愈好,銀行的「找數期」愈短。

另有銀行業人士稱,分期付款計劃中,銀行亦可能只做中介人,即消費者與商戶訂立合約,授權收取帳單的銀行透過信用卡每月收取一定數額的款項。有別於電器等有形貨品,墊支健身等無形及預付的服務風險較大,銀行有可能只擔任轉交款額的中介人,若是如此,消費者則需要向商戶作退款申請,才能向銀行申請停止供款。

 
 
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