三星美回收280萬洗衣機
機頂蓋有爆開風險 730個案9傷

[2016.11.05] 發表
洗衣機爆炸引起訴訟,機主入稟追討賠償。(圖片取自法庭訴訟文件)
在美國損毀的三星洗衣機。(ABC電視台)

【明報專訊】美國消費品安全委員會(CPSC)周五在美國早間電視新聞節目中宣布,將與三星一同召回280萬台該品牌揭蓋式洗衣機。在此之前,該品牌揭蓋式洗衣機已經引起730宗「爆炸」事故,其中9人受傷。

在接受美國廣播公司(ABC)電視台《早安美國》節目的採訪中,美國消費品安全委員會主席Elliot Kaye表示:「我們現在面臨的可怕問題是,這些洗衣機的頂蓋會完全被炸開。而且已經有大量的事故報告。」Kaye補充說明道,這些洗衣機的頂蓋「由於設計的缺陷而沒有充分固定,導致洗衣機蓋飛出 」。

美國消費品安全委員會官方網站的召回信息顯示,此次召回的產品影響到三星2011年3月至2016年11月期間出售的34個型號揭蓋式洗衣機。此次的三星洗衣機「爆炸」不同於其手機電池爆炸,並非由熱力導致的帶火花式的爆炸,更準確地說法應該是高速甩動時零件抖落造成的自動解體,不過外媒在報道中用的詞普遍是explosion,意即爆炸。

這已經不是三星第一次召回洗衣機產品。一份三星去年發布的官方聲明顯示,早在2013年,公司就因「安全問題」在澳洲召回過6種型號的揭蓋式洗衣機。但當時的原因與此次不同,主要是「頂蓋因發熱而燒融」、「頂部灼燒並造成內部損壞等」。

今年9月28日,美國消費品安全委員會就已經發出警告,稱收到多宗三星揭蓋式洗衣機「爆炸」的報告,涉及2011年3月至2016年4月生產的洗衣機,但當時未指出具體型號。

當時,三星在其英文官方網站上指出,此次受影響的洗衣機僅限於部分2016年4月18日前生產的揭蓋式洗衣機,前蓋式滾筒洗衣機不受影響。三星也未公布具體的受影響洗衣機型號,只提供了一個連結,供用戶輸入已購產品序列號,查詢自己所購產品是否受影響。

美國有線電視新聞網(CNN)報道稱,今年8月,多名發生過洗衣機在使用過程中爆炸的美國用戶向三星提起聯邦集體訴訟。法院檔案顯示,一名受影響的得州女子表示,洗衣機爆炸時衝擊力太大,散落的部件衝破了她的車庫的內牆。一名有類似遭遇的喬治亞州女子則聲稱,洗衣機爆炸時的聲音「像是炸彈被引爆了一樣」。

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