清潔公司歲晚加價最多近倍

【明報專訊】農曆新年將至，不少市民選擇僱用清潔公司為家居「洗邋遢」，消費者委員會比較市面10間家居清潔公司的收費及服務項目，以單次服務計算，各公司每小時收費由80元至200元不等，相差高達150%，其中8間公司會在農曆新年前加價，加幅最高近1倍。消委會提醒市民同時要留意會否有其他額外收費。

歲晚定義各公司不同

消委會向48間清潔公司發問卷，只收集到10間的資料，其中8間在「新年大掃除」期間調高收費，有公司會在原價之上加額外收費，如「清潔伙伴」會於每張單多收20元，亦有公司直接將每小時服務收費提高。消委會指雖然收費提高，但只有1間公司會因應加價而增加服務。

此外，各公司界定「農曆新年前大掃除服務」的時間不一，有公司如「長者安居協會-管家易服務」，早至上月18日(即農曆十一月初一)已開始加價，亦有公司如「清潔伙伴」遲至2月12日(即年廿七)才加價，而近半公司則在本月17日(農曆臘月初一)起界定為「新年大掃除」。

消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦榮提醒，大部分的公司會因應大掃除，提供短暫套餐服務，由於開始的時間不一樣，市民需要留意套餐服務的到期日。

偏遠地區額外收取20至300元

調查又發現，清潔公司會因工作地點為「偏遠地區」而額外收費，但各公司對「偏遠地區」的定義各有不同，部分常見的界定為離島、深灣及半山等，每次額外收取20元至最高300元不等。而「家居易服務」指如要到「偏遠地區」如半山就要額外收取1小時服務費及車資，亦有公司將非港鐵沿線或離港鐵站15分鐘步程的地點視作「偏遠地區」而收取附加費。

陳錦榮提醒市民，選擇有關服務前要先詳細了解服務項目及額外收費的細節，又建議先試用單次服務，才決定是否需要買套餐。

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