Condo鄰居引發的爭議可謂無日無之，樓上扔煙頭，鄰居食大麻一陣味，原來已不算太大件事。Grace跟男友搬進入伙才三年的新式Condo,本以為有一個新開始，豈料等待他們的，是半年內塞8次馬桶，每次也是周末或深夜收到管理處通知，對生活造成不便。
更甚的是，管理處未有深入了解事件，便將她一戶列為「嫌疑犯」，整座大廈只有她一家門口貼有告示，「溫馨提示」她不要亂扔東西入馬桶。
晚上11點保安敲門
Grace指大約半年前的周末，管理處職員上來拍門，指大廳的洗手間不可以用，因為水管塞了，要找水喉師傅來處理，不過由於是周末，因此要等到星期一，才可以將所有問題處理好。由於Grace在套房中仍有一個浴室，因此她對事件也沒有太上心，畢竟電梯、水管偶爾出問題，也算是Condo生活的日常。
不過，數星期後，一天晚上11點，保安又再敲門，指洗手間又再淤塞，不可以用......然後不夠一個月，保安又來敲門。經過短時間內出現三次馬桶淤塞，她開始覺得事件不尋常，因為一般水管問題，不會在短時間內出現那麼多次，再加上當時冬天仍未到，而她的大廈才落成三年，按道理去水系統不會這麼差。
因此，Grace便到管理處了解，到底是否有人故事破壞去水系統。不過，管理處並沒有給她滿意答覆，只是提醒她不要亂扔東西入馬桶，事情便又告一段落。「保安好像不太在意，只是說有人將東西亂倒入馬桶，叫我們平日使用時小心一點，他們會再找人來修理。問他是否知道是哪一戶人，他亦沒有正面回應。」
因家有養貓被無理針對
當然，很快Grace便迎來第四次塞馬桶，而這一次，更令她感到自己被針對。「有一天下班回家，管理處告知大廳的洗手間又再不能用。然後回到家門口，我竟看到有一張告示，貼在門口，提醒大家不再在馬桶倒貓砂、尿片及女性衛生用品。」而奇怪的是，整層的單位，只有她一家門口有告示，管理處做法令她感到很不舒服。不過，由於受影響的是整楝Condo垂直的某一個單位，因此一開始她亦覺得不一定是管理處針對她。
為了找出真相，Grace走到樓上，每一層查看是否都有張貼告示。「那一刻我感覺是要搞清楚，是否被管理處無理針對，因此我花時間，由頂樓開始，逐層看看，是否都有同類的告示。我前後走了十幾層，只有我一家門口有告示，我不明白為什麼管理處要針對我！」
面對三幾星期一次的淤塞，本已感到不勝其擾，而現在更被人無理針對，她當然不忿，因此隔天便到管理處理論。「他們堅持每一層都有貼上告示，但我當天走了十多層都沒有。總不會是每一層的居民都這麼好手尾，全部這麼快便清理好告示吧！」而涉事的單位到底是哪一個，管理處當時仍未有正面回應。
管理處強調「倒貓砂」惹禍
到了12月中，Grace收到管理處的電郵，內容是提大家不要將貓砂倒入廁所。加上她在FB的群組中跟其他居民溝通，發現管理處十分強調「倒貓砂」一事，因此她認為令廁所多次淤塞的真兇，應該正是貓砂！由於她家中有養貓，不排除因此而成為管理處針對的對象。「因為每戶都要登記自己養了甚麼寵物，所以管理處肯定知道我有貓。不過，是否因此而被針對則不得而知，因為據我了解，大廈有不少單位都有貓。」
雖然找到了造成淤塞的物料，但問題似乎未有任何改善。她跟男友三不五時又會收到電話說，廁所不能用：「好像是由第5次開始，保安已懶得再逐家拍門，改為打電話通知便算了。不過，他們經常都是晚上才打電話來，其實對大家生活也有很大的影響。我男友上月回香港，其間也曾收到管理處電話！」
而在第6、7次的時間，Grace又再收到「溫馨提醒」，令她忍不住再問管理處為何處處針對，而他們則回覆指「24樓到11樓的單位都有貼」，但Grace再次證實對方說謊。「我不知道他們是掌握到甚麼資料或證據，但這樣被人針對令我很困擾，而且他們這樣做，也會影響鄰居對我們的看法，但明明我們才是事件的受害者！」
很多人不知貓砂不可倒廁所
後來，管理處終於在升降機，貼出了一張相類的告示，提大家不要亂扔垃圾入馬桶，特別強調貓砂會發脹，影響排水系統。「平日的告示最多都是張貼一星期，但這張到現在已貼了七星期！但情況仍是持續，絲毫沒有改善。而管理處感覺也是估估下，未有充分證據找出是哪一戶人多次破壞排水系統。」
談及倒貓砂入馬桶，Grace直言這種行為令人費解：「這真是典型損人不利己的做法！貪一時方便，而令馬桶淤塞，最終自己也受影響，而且一次兩次也可以說是不小心，或沒有相關的衛生意識。但經過這麼多次，塞了這麼多次仍然學不乖，真的很有問題！」
不過，Grace坦言，原來很多人不清楚，貓砂是不可以倒入廁所的。「我家的貓是在士嘉堡的動物收容所領養的，我記得當時職員再三叮囑我，不可以倒貓砂入廁所，貓砌應放入Green Bin處理。當時我還想：貓砂會發脹，怎會有人連這麼簡單的常識也沒有？」除此之外，她亦在Condo的FB Group看到有人分享，看了告示才知道原來貓砂不可倒入廁所，有人甚至承認曾試過這樣做。
半年內多番「出事」或影響管理費
由於所住的Condo仍比較新，她擔心多次的維修會影響管理費，甚至單位的價值：「每一次都要找師傅來維修，而且好幾次遇正星期六，收費會比平時貴，有可能是雙倍！除了造成大家不便，大家最怕下年會因此加管理費，始終羊毛出在羊身上。長遠來說，買家在買我們Condo前，也可以查看大廈的管理及維護狀況，如果看到大廈明明是新樓，卻在短短半年，同一條水管整了8次，不用說也很影響買家信心！」
至於管理處的處事手法，Grace認為有很多可以改善的空間：「最不愉快的，當然是被針對，總不能因為我有貓便成了疑犯；其次是通知大家的時間，很多時都是挑夜晚才敲門，其實很影響大家的生活，如果可以早一點相信會好一些。最後是應變手法，我不知道要找出始作俑者是否很困難，但事實是半年以來，管理處幾乎沒有甚麼板斧，而且應對亦很慢。比如塞了第8次，他們才張貼告示指，如有發現違規者，將會罰款，但事件已發生近半年了！同時，在交代事件細節時，管理處亦明顯欠缺透明度。」
出事近半年仍未找到根源
直到2月13日，管理公司派了兩位經理及一位工作人員到Grace家檢查，看看廁所是否有問題。「他們指雖然已找了水喉師傅很多次，但都找不到源頭的單位，因此只好逐層用同一條水管排水的單位都檢查一遍。除了找師傅，他們自己也試過維修，甚至已更改了部份管道，但淤塞問題仍是無日無之。」雖然管理處強調，不是要找「真兇」問責，但當其中一位物業經理看到Grace的貓後，便馬上問她有沒有倒貓砂入廁所。
管理處指，仍不能百分百肯定是哪一家人導致淤塞，因此才要逐家逐戶了解情況，經Grace再三追問，才知原來了樓下某一戶出了大問題，水管淤塞令該戶天花板滲「屎水」：「樓下其中一戶，在周六下午，天花板突然有屎水源源不絕滲出，他們一家人可以說是無妄之災！我不能想像，如果我周末在家，天花突然出現這種情況，我會何等崩潰！」也因為這麼嚴重的情況，管理處才不得不逐家逐戶檢查。
事件前後擾攘了半年，而管理處仍未找出問題根據，更未能阻止事件惡化，的確令大廈居民大失信心。
貓砂寫明「可溶於水」仍要小心 經驗水喉匠：隨時塞爆管
貓砂分很多種，像是礦物砂、松木砂（松木屑）、豆腐砂等等，有些貓砂包裝外面會註明不能倒馬桶，而豆腐砂和松木砂（松木屑）則標榜可以倒馬桶。如果將這些貓砂泡水1個星期，打開後發現泡水過的貓砂有一點凝固，呈現豆花的型態，因此被認為可以用馬桶沖走。
對此，有三十年經驗的張師傅指，將貓砂倒進馬桶內，礦物砂沖馬桶後，不只馬桶堵塞，殘留的貓砂會留在管路變成一塊一塊的，而且貓砂有可能發脹，令情況更壞。標榜可以沖馬桶的豆腐砂和松木砂（松木屑），確實可以沖下去，不一定造成馬桶堵塞，但仍有部分殘留在水管。
他指，問題是水跟砂的比例，即使可以水溶，但如果一次倒太多，最後仍是會淤塞。「會將貓砂倒廁所的人都是貪方便，我猜不會有人這麼神心，分幾次逐少逐少倒吧！所以到頭來仍是會塞！」張師傅補充。
至於松木砂要使用雙層貓砂盆，粉末也要分次沖水，否則量太多會造成馬桶堵塞和管路堵塞，情況與豆腐砂相似。
張師傅指，如果貓砂包裝外有註明不能倒馬桶，那麼千萬不要倒，豆腐砂雖然標榜可以沖馬桶，如果是萬一出事，自己塞住就算了，如果是大樓，尤其舊公寓管路老舊，倒貓砂不僅容易馬桶堵塞，還會造成別人的困擾。
貓砂倒馬桶可能會造成化糞池堵塞，如果貓砂倒多一點，嚴重的話可能會爆管，「所有的貓砂都不建議丟馬桶」，這是張師傅的總結。
至於找出「始作俑者」是否容易？張師傅坦言並不簡單：「因為一楝大廈多戶人共用一條排水管，而倒貓砂倒到甚麼程度才會塞，要看它的量，及同時沖水的水量，有可能他在20樓倒，但量不多，到了8樓才慢慢積累。因此，要找出是哪一戶人似乎並不容易。
不過，他補充，如果是同一排水位多次淤塞，那麼有經驗的師傅大約可以鎖定某幾層：「不過要說在水管中找到實質的證據也不容易，因此對方不承認的話，其實管理處也沒有甚麼辦法。」
