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華女坐遊輪途中病倒被遺小鎮內 花3,000元轉機四次始返多
(2019/11/20)
【明報專訊】多倫多一對夫婦在今年9月搭乘一艘阿拉斯加郵輪歡慶結婚紀念日，未料因其中一人患病而被迫滯留在阿拉斯加的一個港口。他倆其後被郵輪拒絕上船，最終不得不輾轉搭乘4次轉接的航班返回多倫多。
該對夫婦分別是Abdul Gafoor和Katherine Hsu，他倆在今年9月決定搭乘一艘阿拉斯加郵輪來慶祝他們的結婚紀念日。然而，就在郵輪之旅開始的第4天，Katherine生病了，她接受了郵輪上的醫護人員的治療。
Katherine被安排留在郵輪上的醫療區域內過夜觀察，郵輪上的醫生在次日覺得她應在下一個阿拉斯加的港口前往醫院接受治療。
Gafoor和Katherine指出，就在他倆下了船之後，他們被送往Bartlett地區醫院，Katherine在該院接受了測試和檢查。她說，她開始感覺身體狀況好轉，當他倆試圖返回郵輪時，他們被告知，他們不獲允許回到郵輪上。
對此，Gafoor說：「基本上，我們被遺棄在這個設施有限的小鎮上。」
兩人說，他倆花費了超過3,000元，搭乘了4次轉接的航班，方才返回多倫多。
更糟糕的是，他倆因為郵輪在溫哥華出發和返回，兩人沒有購買旅遊醫療保險，他們現不得不自行負擔在郵輪上的醫療費3,787元，以及在Bartlett地區醫院的醫療費5,797元。
該對夫婦倆搭乘的郵輪隸屬於皇家加勒比郵輪（Royal Caribbean Cruises），該公司發言人說：「不幸的是，醫療團隊決定客人的健康狀況不適宜在海上旅行。
為了表示善意，我們將就他們損失的郵輪時間提供補償，我們的客戶服務團隊將與他們聯絡，進一步討論一個令人滿意的解決方案。」
該對夫婦表示，他們完全不知道郵輪可拒絕他們上船。
當人們在搭乘郵輪時，購買旅遊醫療保險是至關重要的，如有人在搭乘郵輪度假時患病，其會被要求離開郵輪並自行回家。
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