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郵差在這多市社區停止派信 所為何事亦無事前通知
(2021/11/2)
【明報專訊】加拿大郵務公司以存在郵遞安全隱患暫停了多倫多Roncesvalles社區的多戶居民郵件服務﹐但因為沒有事先通知引起住戶困惑和不安。
居住在Roncesvalles社區Sorauren Ave街的住戶溫特(Chris Winter)日前打開房前郵箱終於看到一大疊遲來的郵件﹐他說「自從10月上旬以來﹐我忽然發現我家郵箱一直空著﹐從來沒有郵件。我不知道為什麼﹖直到現在才恢復正常。」
居住在Pearson Ave街的科恩(Jamie Khan)和她的鄰居遇到同樣情況﹐說「最近3周來﹐我們鄰里間互相交流都說沒有收到郵件﹐大家感到困惑和不安﹐不知道發生了什麼。直到最近打電話詢問加拿大郵務公司和與負責我們社區的一名郵遞員聊天﹐才通知原因。」
原來前段時間加拿大郵務公司對社區的郵遞安全進行逐門逐戶的檢查﹐Roncesvalles社區內有40戶住宅因存在郵遞安全隱患而被暫停郵件服務。科恩家的郵遞隱患是「通往郵箱的台階不平、道路崎嶇容易致人摔倒」﹐其他住戶的郵遞安全問題包括樓梯沒有安裝扶手、郵箱安裝位置過高存在安全隱患等。
科恩和其他受影響的住戶還表示﹐令她們憤怒的不是郵務公司開展郵遞安全檢查﹐而是沒有事先通知﹐給她們的生活帶來不便和不安。
加拿大郵務公司一名發言人回應表示﹐「我們對沒有事先通知住戶表達歉意﹐上周五已經給受影響住戶發出了一封道歉說明信﹐同時派遣一名主管深入各家各戶向居民做出解釋和幫助指導如何解決郵遞安全隱患。」
居住在MacDonell Ave.街的住戶Vera Ciric說﹐「我家郵箱存在問題是台階較陡﹐建議安裝扶手﹐這個郵箱已在那20多年了﹐為什麼現在有問題了﹖安裝扶手我不反對﹐我非常不滿是它們為什麼不在停止郵遞服務前及時通知我們﹐這3個多星期我錯過了工資支票等許多重要郵件。它們接受了消費者的郵件﹐就有責任讓消費者知道去向﹐這是最起碼的職責吧。」
住戶Vera Ciric。(CBC)
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