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安省女子未及時正視馬桶漏水問題 換來逾6,000元的水費單
(2022/5/5)
【明報專訊】安省奧羅拉市一婦女因為沒有及時修復廁所馬桶漏水，收到高昂水費單。市政部門提醒住戶，如果賬單異常﹐應及時檢查是否有漏水問題。
居住在奧羅拉男子Daniel Stronach因為妹妹健康問題，代為幫助她打理其物業，今年1月收到水費賬單高達3,864元，但因為沒有發現哪裏漏水，以為是使用地庫浴室頻發導致，所以沒在意。然而﹐3個月後再次收到賬單﹐水費已漲到6,227元，令他們驚訝不已。
去年12月中旬，奧羅拉市府有關部門已給Daniel Stronach兄妹發出警告，物業存在潛在漏水問題，但他們直到3周後才發現廁所馬桶漏水並進行了修復，此時水費已按照溢價計算。
Daniel Stronach代表他的妹妹投訴到奧羅拉市府，希望減免收費，被告知水費是系統自動計算的，他們只能支付，而且警告如果不按時繳費，其物業將被列入「扣押」名單。
奧羅拉通訊部經理史密斯（Carley Smith）說﹕「水費和垃圾處理費是每季度徵收，水費是基於住戶家水表自動計算的，所以居民要對自己用水負責。如果居民水費異常，我們會發出警告，提醒是否存在漏水等問題。」
史密斯還說，對於那些無力支付水費的居民，市府會提供可不同的支付計劃，比如分期付款，也有其他支持項目比如老年人延稅項目。
現今選擇分期支付的Daniel Stronach無奈說﹕「雖然市府沒有錯，但我感覺現行的每3個月收費一次方式存在漏洞，我們不能及時發現漏水問題。」
在奧羅拉市府網站，有指導市民如何檢查自家馬桶是否漏水貼士，即把一個有顏色食物投入水槽，等候看馬桶是否滲出帶顏色的水。另外，如果你地庫的浴室不經常使用，應關閉上水閥。
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