|
|
|
|
 |
|
|
|
續有人為更新護照而排長龍 辦公室8時半開門 市民凌晨5時開始排隊
(2022/5/5)
【明報專訊】加拿大服務局（Service Canada）積壓的護照申請數量驟增，導致處理速度放慢，很多計劃出境旅遊的加拿大人只能在服務局門外排起長長的隊等待辦理。
今（5）日早上5時剛過，已有20人在多倫多市中心Victoria Street的加拿大護照辦公室（Passport Canada office）門外排隊，該辦事處直到上午8:30才開門。
排隊的一個人說，他們打算忍受漫長的等待，因為預定的旅行即將到來，儘管三個月前﹐他們就申請更新護照，但一直沒有任何回音。
他說：「沒有任何郵件，也沒有回覆。這是我們最後的希望了。」
從2020年4月疫情開始到2021年3月，總共簽發了36.3萬本護照。這一數字在下一年躍升至127.3萬。加拿大服務局表示，他們每天要處理超過20萬個電話，而在疫情之前只有5,000個。
今年3月和4月已收到了近50萬份申請。加拿大服務局在上個月能夠處理13.3萬份申請。加拿大服務局增加了500名新員工，工作人員正在加班加點，以幫助處理飆升的需求和整理積壓個案。
加拿大服務局表示，當局已優先處理下個月遊旅行計劃的申請人，還簡化了一些續簽程序，申請人不再需要提供原始文件或擔保人，只需要兩張護照照片、兩份推薦信、一份完整的申請表和申請費。
上周，保守黨議員維斯（Brad Vis）在下議院要求了解造成服務延誤的原因。
維斯說：「政府知道這會發生，現在他們看到了自己的錯誤決策的後果。加拿大政府在一段時間內暫停了更新護照，只有在預先訂好出國機票的情況下才能夠更新。」
加拿大服務局承認，因更新護照的需求增加導致服務延誤。
保守黨議員Michelle Rempel Garner說：「我所在的社區和全國各地的民眾都在排隊，他們等了好幾個小時才拿到新護照。」
Garner和其他人呼籲政府採取更多措施，提高加拿大護照辦公室的效率，以便旅客能夠按時旅行。
|
|
|
|
|
|
|
|
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
| |
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| [] [] [] [] [] [] |
|
|
|
| MING PAO DAILY NEWS |
| A wholly owned subsidary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd. |
|
|
1355 Huntingwood Drive, Scarborough, Ontario, Canada M1S 3J1
Tel.: (416) 321-0088 Fax: (416) 321-9663 Advertising Hotline Tel: (416) 673-8250
|
|
|
|
