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【更新】【有辣有唔辣】僱主會講清楚電子監控政策
(2022/10/11)



【明報專訊】安省超過25名僱員的僱主從11日起被要求制定一項電子監控政策,他們有30天的時間向員工披露這些信息,這是「Working for Workers Act」的一部分,它使安省成為加拿大唯一一個對僱員監控進行立法的省份。

據勞工廳解釋,政策包含有關僱主是否以電子方式監控其工人的信息,如果是,"描述僱主如何以及在什麼情況下這樣做”。

勞工廳還表示,僱主需要披露收集此類信息的“目的”。 這些政策將適用於員工,無論他們是否居家工作,在辦公室,或者出勤。

勞工廳長麥克諾頓說,雖然僱主不需要向政府報告他們的政策,但進入工作場所的督察將確保這些政策要公開發布。

麥克諾頓說:「今天是僱主必須制定政策的第一天,告訴工人他們是否以及如何以及為什麼受到電子監控。如果這些政策沒有到位,那麼工人可以致電勞工廳。」然而,他補充說,勞工廳將從教育優先的執法方式開始。安省是全國首個省份有此勞工規定。

安省的新立法適用於所有使用公司發放的設備的員工、特別是那些居家工作人士,無論僱主是在跟蹤送貨卡車司機的GPS還是辦公室白領的電子郵件。上班族喬杜里(Fariha Chowdhury)說:「這有點像被監視,我有權利知道自己是否被監視。」另一位上班族Mustafa Kobari說:「我有點擔心這些公司要在這條路上走多遠。」

多倫多Samfiru Tumarkin律師事務所的就業律師歐文(Mackenzie Irwin)表示,由於疫情封鎖,很多員工不得不在家工作,僱主在沒有提醒員工的情況下實施電子監控系統,新的立法是向著透明化邁出的一步。但是歐文也指出,這僅僅是個開始,因為立法實際上並沒有給予僱員任何新的私隱權,也沒有阻止僱主進行過度干涉性的監控,所以還有更多的工作要做。歐文說:「一旦僱員發現自己被過度監控,感到不適,他們將進行反擊。」

多倫多都市大學(Toronto Metropolitan University)網絡安全政策交流中心的報告顯示,加拿大工作場所的監控在疫情期間「越來越多,越來越快」,科技公司Time Doctor、Hubstaff和Teramind,它們的監控軟件的需求越來越大,這些軟件可以記錄擊鍵、回聽電話,甚至每10分鐘進行一次屏幕截圖。

總部設在美國的Teramind公司的全球運營副總裁薩頓(Eli Sutton)說:「從疫情第一天開始,僱主對我們的興趣突然增加。」但薩頓也認為僱主要為監控設置界限,有效地使用技術。

批評者認為監控軟件並不能準確反映員工的表現,因為它沒有捕捉到其他可能對僱主有幫助的工作,如與同事交談和指導同事等。多倫多Osgoode Hall法學院教授和加拿大創新、法律和社會研究主席Valerio De Stefano說,公司可以根據員工完成的工作量來評估工人,而不是根據他們花在被計算機標記為工作的活動上的時間來評估,這樣做效果更好。否則,員工監控軟件最終可能會起到反作用。



 
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