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【韋比市水療中心有細菌】有客人要住院食抗生素
(2022/10/21)



【明報專訊】杜蘭區一間大型水療中心,因為地鹽水池有細菌,有客人訪後出現感染。

衛生局於10月14日公布位於韋比市的Thermea Spa Village需要臨時關閉。

該中心內設施,在其地下鹽水池中檢測到細菌,部分客人出現皮疹、流感、耳部感染和發炎的淋巴結。

在公布的新聞稿中,Thermea Spa Village證實了杜蘭區公共衛生部門發現在其卡拉池裡,發現假單胞菌和葡萄球菌細菌。公共衛生部於10月14日通知該個水療中心,,當時水療中心剛開放8日。

奧沙華居民Ted Snieg於10月8日去了水療中心,因為他需要一次離開繁喧的假期,他之後去過醫院兩次。

他說:「我病得很重。我整整兩天都無法下床。我整整四天都不能吃東西。」

Snieg說,他到過水療中心24小時內,就開始感到不適。幾天後,他被診斷出患有蜂窩織炎、耳部感染和乳頭感染。他現在正在服用抗生素。

該公司表示,它立即關閉了地下游泳池,並聘請了一名專家進行調查。本月14日公司已關閉所有泳池,即使所有其他池都是安全的,並且它正在進行審計所有其他設備。

然而,Snieg和其他幾位顧客已經在Facebook上描述他們的感染,並抱怨水療中心應該早一些通知他們存在問題。

該公司於10月19日在其首席執行官的一封信中通知了他們。

Snieg說,他想知道為什麼水療中心在10月14日知道這些問題後,但直到幾天後才提醒公眾。他說公司忽略了他的電子郵件,沒有接電話。他說,公司沒有道歉。

他說:「我有一個Facebook群組,其中有超過25人生病了,我們水療中心的溝通和透明度沒有給我留下深刻印象,直到為時已晚。」

Snieg於10月17日在Facebook上寫道:「我所有的淋巴結都發炎了,它們是這麼大,他們嚴重受傷。我無法入睡,因為我經常發癢。我的耳朵我甚至無法觸摸,因為它們感染後疼得厲害。」

Thermea Spa Village的業主兼首席執行官 Martin Paquette在新聞稿中表示,得知一些顧客正在遭受痛苦,水療中心獲悉有葡萄球菌感染的症狀,就已關閉了。

他又說:「為確保我們的水質,我們將完成一個完整的內部和對每台設備進行外部審計,直到它們全部正常運行發揮他們的全部潛力。」

他說:「就目前而言,我已指示我的團隊關閉所有游泳池的訪問權限在現場,直到我有絕對的信心,我們的水校準系統完美地適用於整個水療中心。」

Sofie Dialynas-Vatsis 於10月8日參觀了水療中心,她查看手機查看客戶何時收到關於泳池中細菌的通知。

她說自己的症狀很糟糕,眼睛在燃燒,牙齒在疼痛,胸膛太可怕了,感覺就像一頭大象坐在我身上,已吃過抗生素。

10月8日到過水療中心的Sofie Dialynas-Vatsis表示,該公司的接待服務很好,地方亦很漂亮,但第二天,她說她感到噁心。

她說:「我最終去看了醫生,因為我再也受不了了。」

水療中心營銷經理阿曼達麥克拉倫表示,該公司相信在特定時間內,只有不到1%的泳池訪客受到事件影響。

她說:「直到我們知道時間線的確切性質和人的性質,誰受到影響以及他們如何受到影響,我們不想開始解決這些擔憂,直到我們全面了解正在發生的事情。

該公司正在為所有到訪過水療中心,受到這次事件影響的泳池顧客提供58元的回贈券。



 
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