|
|
|
|
 |
|
|
|
兒子醫療卡過期 單親母到院求診被拒
(2022/11/6)
【明報專訊】一位帶著高燒不退的幼子去士嘉堡全科醫院求診的母親，卻因為孩子的醫療卡過期而被要求先付款才診治。最後是求到別的社區服務機構，才得以讓幼童去病童醫院獲得診治。
女子索菲亞（Sophia）上周二晚上，匆忙帶著自己的幼子來到士嘉堡全科醫院（Scarborough General Hospital）的兒童急診室（Kids After Hours Clinic），因為孩子發燒到了攝氏近41.6度。
這位有2個孩子的單親母親，在給孩子填寫就診表格時，才發現沒有給孩子及時更新醫療卡，原有的卡已經過期了。但她也並不是太擔心，想著醫生總不能見死不救，何況她前幾天就已經預約了，當時也沒有問題。
但分流處的職員告訴索菲亞，因孩子的醫療卡已過期，需要先支付就診的500元費用。
索菲亞最近才休完產假回到工作崗位，正努力掙錢維持收支平衡，哪有餘錢來繳付看病的費用。醫院的做法令索菲亞又急又氣又害怕，擔心兒子得不到及時救治，因她的幼子是早產兒，天生就有許多健康問題。
索菲亞只好向多倫多社區天使（Community Angels Toronto）組織求助，之後才得以乘坐優步召車叫來的車輛﹐前往病童醫院（SickKids Hospital）。數小時後，她的幼子獲得診治，如今已沒有大礙。
索菲亞打算投訴醫院，並已找到當地一些當地的政界人士討教，看看還有什麼別的途經為自己討回公道。她想要士嘉堡醫療網絡認識到，他們的員工是如何對待病人的，不想讓別的病人再經歷同樣的困境。
而全科醫院所屬的士嘉堡健康網絡的發言人鄧肯（Leigh Duncan）表示，醫院的政策是，凡是持有過期醫療卡的患者，在沒有診治前不會要求付款。
「我們不會拒絕沒有有效醫療卡的患者，包括醫療卡過期的患者。即使醫療卡過期，醫院也不會拒絕為有需要的患者提供服務。」
索菲亞承認，醫院倒是沒有明確地將她拒之門外，卻告訴她，須先自掏腰包才能給孩子看病。
安省衛生廳發言人坎貝爾（Bill Campbell）稱，這個問題其實可以很容易地解決，因為大多數過期的健康卡都是依然有效，可繼續使用以獲得健康服務。
他指出，根據《全民優質護理法》（Excellent Care for All Act），安省的每家醫院都既定流程，以解決患者和護理者的問題。 他敦促任何有投訴的患者，去聯繫醫院的患者關係辦公室﹐衛生廳在醫院管理中不起作用。
|
|
|
|
|
|
|
|
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
| |
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| [] [] [] [] [] [] |
|
|
|
| MING PAO DAILY NEWS |
| A wholly owned subsidary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd. |
|
|
1355 Huntingwood Drive, Scarborough, Ontario, Canada M1S 3J1
Tel.: (416) 321-0088 Fax: (416) 321-9663 Advertising Hotline Tel: (416) 673-8250
|
|
|
|
