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【審計長報告內有這些】5年內安省地產局投訴1.7萬宗
(2022/12/9)
【明報專訊】安省審計長上周公布的一份報告稱，本省負責監管房地產行業的機構安省地產議會（Real Estate Council of Ontario，RECO），對於針對地產經紀和經紀公司的投訴，缺乏系統的處理，甚至有超過一半的投訴被置之不理。
審計長里斯克（Bonnie Lysyk）審核了RECO以及公共和商業服務交付廳(Ministry of Public and Business Service Delivery)的工作成效，後者負責監管安省數十億元的房地產行業。
審計長發現，在過去的5年裏，RECO收到了大約1.7萬宗針對地產經紀和經紀公司的投訴，但RECO卻沒有適當的系統來識別系統趨勢和應解決的問題。而且在收到的投訴中，有55%沒有被分類或記錄任何描述。
這份報告列舉了民眾對RECO的擔憂，包括未能系統地跟蹤和分析投訴；缺乏定期對地產經紀的檢查；缺乏任何程序來監督調查是否完成；是否采取了適當的行動，或根本沒有采取任何行動。
一位在房產交易中損失了4萬元的買家達瓦勒（Swati Dhawale），模仿林肯總統葛底斯堡演講的腔調諷刺地產議會稱，「RECO就是房產經紀所有，房產經紀所治，房產經紀所享，就只是為了保護自己。」
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