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【更新】【老翁遇電郵詐騙】稀里糊塗失4萬元
(2023/1/17)
【明報專訊】安省士嘉堡87歲老人奇茨姆（Carman Chisamore）遭遇電郵詐騙，損失超過4萬元。
事件發生在去年11月，奇茨姆收到一個電子郵件，推銷Norton Antivirus防病毒軟件，要價419元。他曾經是Norton 的客戶，所以認為這是一個合法的電郵，便做了回覆還打電話說不需要這個軟件，也不想付費。
狡猾的騙徒回覆說，只要訂購便可獲得419元退款，隨後又告知奇茨姆有41,900元被誤操作存入他的銀行賬戶。為了打消奇茨姆的疑慮，騙徒發給了一張奇茨姆銀行賬戶的截圖，顯示已有4.2萬元進賬，然後說他們犯了一個錯誤，讓奇茨姆去附近的銀行電匯41,400元。
奇茨姆沒想到是，此時騙徒已經能夠侵入他的電腦並進入他的銀行賬戶。
奇茨姆去銀行匯款時，銀行櫃員詢問他為什麼電匯如此大的一筆錢，他卻按照騙徒的指示說他在償還一名大學老友的貸款。
奇茨姆後來說，「我感覺自己很糟糕、很愚蠢，騙子反覆告訴我不要與銀行人員交流，說這會引發衝突，我居然聽信了。」
幾天後，當騙徒試圖再詐騙2萬元時，奇茨姆意識到自己被騙了。
Norton技術總監Kevin Roundy說，「網絡詐騙是一個大問題，過去一年有大約30億條詐騙信息以我們公司名義發出。你應該始終小心任何聲稱能為你的防毒軟件升級更新收費的可疑電郵或短信，一個通常的騙術是，騙徒會說為你的訂閱即將續訂收取數百元錢。」
奇茨姆的女兒認為銀行應該採取更多措施防止詐騙並使她的父親免於損失，說「我父親87歲了，他去了銀行，銀行就讓這事發生了，我認為非常可怕。」
奇茨姆辦理匯款的銀行加拿大帝國商業銀行（CIBC）公共事務部負責人Josh Burleton發聲明說，「我們努力保護我們的客戶，包括老年人免受欺詐，我們有適當的程序和控制措施阻止未經授權的交易，而且我們的團隊接受過訓練，可以在交易不符合客戶通常銀行業務模式時提出疑問，但是在這些控制後如果客戶仍授權交易，那麼交易會被實施。客戶在識別詐騙保護自己方面扮演重要角色，有關防止金融詐騙的工具和信息可以在我們的網站發現。」
提防受騙，市民特別提醒：不要打開任何可疑的短信或電郵，如果您收到一個電郵但不確定是否合法，應直接訪問該公司的官方網站，直接與公司聯繫，切記不要回覆發給您的內容。
奇茨姆擔心這4萬多元錢永遠拿不回來了，並希望公開他的遭遇以警示其他人。
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