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視像入籍因故障中斷 英國男子因欠證件無法旅行申領老人金
(2023/2/13)
【明報專訊】緬尼吐巴省一名移民自英國的男子薩姆納 (Brian Sumner)，在通過視像方式進行宣誓入籍儀式時，遭遇技術故障﹐令程序中斷，導致他的入籍程序一直無法完成。拖延了近一年之後，幾經曲折﹐才總算給自己拿到了加拿大國籍。但期間﹐他因沒有旅行證件而無法旅行，也無法領取他65歲時有權領取的老人金（Old Age Security）。
現年66歲的薩姆納出生於英國，自2006年以來一直居住在加拿大，他決定將自己的永久居民身分改為加拿大公民，於是在2021年做出申請。
2022年3月29日，薩姆納通過視像方式參加宣誓時，他先按照程序將他的「楓葉卡」剪掉，但還沒輪到他在法官面前正式宣誓入籍，突然出現技術故障，視像會議只剩聲音卻沒有了圖像。
等到屏幕重新亮起，已是到了總理杜魯多向大家表示祝賀的畫面，儀式就此結束，而薩姆納卻沒有機會向法官宣誓。不過之後他還是收到一封電子郵件，祝賀他成為加拿大公民。
但往後便再沒下文，薩姆納的楓葉卡已經毀掉，而他又沒有收到公民證，無法就此辦理加拿大護照。
薩姆納說，「他們（政府部門）不接電話。不回覆你的留言，不回覆他們放在網上供你填寫的表格。我們等啊等啊等。」
他每一次給移民部打電話，都需要6分鐘的時間來選擇各種選項，然後錄音就會告訴他，暫時無人接聽﹐請稍後再試。他又上網去查看，發現自己的入籍程序，從「正在辦理」變成了「關閉」。
從儀式後大約一個月的那一刻起，他每周打兩至三次電話，但只接通過兩次，而移民部的職員無法給他任何信息。
最讓薩姆納困惑的是，當地的國會議員福爾克（Ted Falk）還給他發來一份證書，恭賀薩姆納成為加國公民。等薩姆納打電話給福爾克的助手詢問自己的身分問題時，那助手卻說薩姆納的公民證已經被粉碎。
薩姆納說﹕「很明顯，因為我沒有向法官宣誓，所以是無效的，但我不知道該怎麼辦。」
薩姆納因為沒有旅行證件而無法出行，也無法領取他65歲時有權領取的老人金（Old Age Security）。
走投無路的薩姆納向加拿大廣播公司（CBC）求助，媒體介入後，移民部才終於給薩姆納打去電話，詢問是否有空參加下周的入籍儀式。
第二天，移民部在緬省分部的副主任也打來電話，一是賠禮道歉，二來提出在30分鐘後專門為薩姆納舉行一個私人視像入籍儀式。2月10日那天，薩姆納終於正式成為加拿大公民，此時距他上次不成功的入籍已近一年。
多位移民行業的專家抱怨稱，如今移民部延遲的個案堆積如山，對於各方的諮詢和追問，移民部或者不回復，或者幾個月後才有回覆，有時甚至乾脆直接拒絕申請。
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