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加航加緊檢查乘客手提行李是否合乎限制 令乘客抓狂
(2023/3/15)
【明報專訊】加拿大航空公司對隨身攜帶登機的行李，有呎吋大小的限制，但許多乘客總抱著僥倖心理，攜帶愈來愈大的尺寸違規行李登機。但加航警告，將會嚴格執法，不允許超標行李上機。
航空旅客之所以屢屢「犯規」，很多是想運載更多的行李但又不願繳付額外的行李托運費。對於這樣的乘客，有的航空公司睜一眼閉一眼，但更多的就是收費。
以前是Sunwing和WestJet這樣的折扣航空公司，會更多地採取超標收費的方式處理，但如今連加航也採取了類似的策略，因為近來愈來愈多的旅客隨身攜帶多個旅行箱登機。
而乘客這麼做，有的確實是希望省錢，但更多的卻是被最近幾個月大量行李丟失的報導嚇怕。
博客Solmaz Khosrowshahian上周從多倫多皮爾遜向TikTok上傳了一段視頻，提醒大家在去機場前，確認加拿大航空公司的隨身行李呎吋標準。
她在視頻中說，機場工作人員對隨身行李的檢查情況愈發認真，強迫旅客把他們的隨身行李放入標準規格框（metal sizer），能放進去就是合格，放不進去就不能通過，這令許多旅客非常抓狂。
Solmaz幾乎每月都要從皮爾遜機場飛到外地工作，她說這是她第一次看到加航排隊檢查每個隨身行李的呎吋。該視頻在TikTok的點擊率已超過50萬次。
加航規定所有乘客，無論其目的地如何，都可以在登機時攜帶一件標準物品和一件個人物品。
標準物品的呎吋限制為55厘米x40厘米x23厘米，而且這個規格包括行李的把手和輪子，但沒有重量限制。而個人物品必須為33厘米x16厘米x43厘米或更小。
對此﹐加航回應稱，「與所有航空公司一樣，我們有各種政策和策略來管理手提行李，以平衡客戶的便利與我們的高效登機的操作要求。」
一些客戶稱，這是要逼迫乘客將行李轉去托運，如托運行李超出免費額度，航空公司就可收取更多托運費。
一位沮喪的Twitter用戶寫道，即使他能夠將行李放入規格框，他還是被要求辦理托運，而皮爾遜機場的傳送帶是延誤和丟失行李的絕望深淵。
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