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【更新】【接過TIM記紅茶】紙杯變形燙傷索賠50萬
(2023/3/17)
【明報專訊】皮爾區賓頓市一位女士聲稱，她在Tim Hortons連鎖咖啡店點餐時，被一杯滾燙的熱茶燙傷，傷勢被判定為二級燒傷。女士的家人起訴這家著名的加拿大特許經營商及其一家分店的店主，要求賠償50萬元。但被控告的TDL Group Corp. 和Greenwood Enterprises Inc.都否認有任何疏忽行為。
被燙傷的蘭辛(Jackie Lansing)女士已經有73歲。她聲稱她在2022年5月的某天，開車送她姐妹去看病，在安省亨茨維爾（Huntsville）地區的60號高速公路上一家Tim Hortons咖啡店停車休息並進餐。
蘭辛點了一份中盃的紅茶加雙份牛奶，一名工作人員從窗戶遞給她。蘭辛接過熱茶放到座位旁的杯托內。她後來稱，「我不知道，它看起來很燙。」
她把熱茶舉起來看裡面有沒有牛奶，結果紙製的杯子突然變形，熱茶撒在蘭辛的肚子和腿上。按她的說法，她遭受了嚴重、痛苦和永久性的傷害，身體表面有大約6%的面積遭受二級燒傷。
蘭辛向安省高等法院興訟稱，這家咖啡廳疏忽大意，將「足以燙傷人」的熱茶，放入「會自行變形的有缺陷杯子中」，提供給顧客。「餐廳提供的杯子有缺陷，不符合預期用途。提供的紅茶已經不是一種飲料，而是一種危險品。」
受傷10個月後，蘭辛說她的腿部已經傷痕累累，肚子上仍有疤痕。
該訴訟將TDL集團確定為負責該處Tim Hortons分店的材料供應和標準維護公司，以及餐廳所在物業的租賃人。TDL Group 是Tim Hortons美國母公司Restaurant Brands International 的子公司。而Greenwood Enterprises經營這家餐廳。
蘭辛要求賠償45萬元，以補償她所遭受的疼痛和痛苦、醫療費用和其他與她受傷有關的費用。蘭辛的丈夫和姐妹也一同索賠5萬元，用於補償他們照料和陪伴蘭辛所造成的收入損失以及產生的費用。
代表該家庭的多倫多律師事務所Gardiner Roberts LLP的合伙人Gavin Tighe表示，餐廳有「注意的義務」，以確保飲料在可安全飲用的溫度下供應。「那為什麼餐館要在那個溫度下供應呢？說明沒有採取足夠的預防措施。」
被告方則否認提供熱茶造成危險，或者是杯子的狀況導致了溢出。相反他們將受傷歸咎於蘭辛。
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