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聯邦稅局賬戶被黑客入侵 受害人提出集體訴訟
(2023/6/11)
【明報專訊】聯邦稅務局曾在2020年7月底遭受黑客攻擊,導致數以千計加拿大人的網上帳戶信息被盜竊。一些受害人現正向聯邦政府發起集體訴訟,指控稅務局的系統中存在漏洞,毋須用戶輸入母親的娘家姓氏,以致黑客能避開用戶的保安問題。
儘管聯邦稅務局最初聲稱,只有5,600個網上帳戶受到信息泄露的影響,但根據上述集體訴訟,受到影響的真實數據可能超過2.6萬個帳戶。
現年66歲的多倫多居民里爾(Stephen Real)是該宗集體訴訟案的原告之一,他在退休前任職信息技術顧問,他講述了自己在過往幾年來淪為身分盜竊罪案受害人的痛苦經歷。
里爾說,他的噩夢始於3年前,在2020年8月一個長周末的周日凌晨4點,他收到了來自稅務局的一份電郵,告知他自動存款的信息已被更改,令他感到奇怪。
里爾登陸自己的帳戶查看,發現有一個帳戶的自動存款已從他的帝國商業銀行(CIBC)的帳戶更改至滿地可銀行(BMO)的帳戶,而他從未在滿地可銀行開設任何帳戶。
緊接著他又發現,帳戶內有一份通知,指他已申請了加拿大緊急響應補助金(CERB),但這是不可能的,因為他剛退休,並不符合申請CERB的資格,也從未申請過CERB。
在短短一個小時內,里爾發現他的另外兩個帳戶也連接到滿地可銀行位於密西沙加市的分行,他確認有人入侵了他的帳戶。
里爾在長周末剩餘的時間多次致電稅務局,他終於在周二上午接通了電話,接電話的職員敷衍說,有人將給他回電。但是,稅務局直至周四才鎖掉他的帳戶,並告訴他致電個人信貸評級公司Equifax 、多倫多警方的金融犯罪部門和加拿大皇家騎警舉報。
接下來發生的事情變得更加怪異,黑客已利用里爾的帳戶申請了兩筆CERB,這4,000元的補助金被自動存入黑客以里爾的名義開設的銀行帳戶。但是,第三筆的CERB補助金被稅務局在發放款項前攔截。但由於某種無法解釋的原因,系統自動將第三筆的CERB支票郵寄給里爾。
里爾不得不再次致電稅務局,他被質疑為何會收到上述支票,他感覺自己被指控為詐騙分子。
里爾其後按照稅務局的要求,將支票郵寄至稅務局位於魁省的總部,儘管他使用了掛號信,並跟蹤確認了信件已被寄達,但稅務局現仍在向他追討上述支票。
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