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今年頭3個月 使用ArriveCAN入境加國遊客不足十分一
(2023/6/18)
【明報專訊】根據加拿大邊境服務局(Canada Border Services Agency﹐CBSA)數字顯示﹐今年頭3個月﹐使用ArriveCAN手機應用程式進入加拿大主要機場的國際旅客不足十分一。
疫情期間﹐聯邦政府推出ArriveCAN﹐方便抵加的國際旅客申報健康﹐又或出示疫苗證明書。但隨著疫情紓緩﹐該手機程式於去年10月開始﹐由強制旅客使用改為選擇使用﹐因為部分機場仍讓旅客在過關前﹐使用該程式來填寫加拿大邊境服務局的報關表。
今年1月至4月15日﹐有近1,000萬名旅客抵達加拿大機場。但當中只有100萬人使用ArriveCAN來報關。可用手機程式報關的機場﹐全國亦只有10個。
對於ArriveCAN手機程式使用率低﹐加拿大邊境服務局發言人表示﹐該手機程式是一個「有用的工具」﹐讓旅客過關時節省時間﹐並「預計旅客對這項技術的使用將持續增加」。
聯邦公共安全部長馬守諾(Marco Mendicino)沒有回應事件。但聯邦保守黨運輸服務抨論員斯特拉爾(Mark Strahl)則表示﹐該手機程式「就是浪費金錢」﹐而且「從一開始就錯誤」。
加拿大邊境服務局表示,截至今年3月﹐ArriveCAN的營運和開發預算為5,400萬元﹐更新後的成本預算﹐將在該部門稍後發布其年度財務報告時披露。
去年夏天,旅遊開始恢復到疫情前水平﹐當時該手機程式仍強制性使用。那時﹐加拿大與美國接壤的沿線城市市長和商家已開始呼籲聯邦政府終止使用ArriveCAN,認為這阻止了美國人到加拿大旅遊和購物。
此外﹐手機程式出現問題﹐包括錯誤要求過萬名旅客自我隔離。聯邦政府其後又被揭發開發程式的公司只有2個職員﹐他們又將開發工作外判而遭批評。
但加拿大機場議會(Canadian Airports Council)主席Monette Pasher則認為﹐該手機程式是一個「有價值的工具」﹐並指其中一個機場正用這個程式而令服務現代化。
她說﹕「如果旅客想過關時更快捷,免排隊﹐他們可使用ArriveCAN。而只我們向旅客作更多宣傳﹐使用這程式的人便會增加。」
加拿大邊境服務局說﹐當局正計劃將手機程式擴展到陸路邊境過關﹐並研究能否在海上入境口岸派上用場的可行性。
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