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【太惡劣了】傳聞中有保險公司不受車保是真的
(2023/8/4)
【明報專訊】安省金融服務規管局 (FSRA) 發布一份報告指出，有不少保險公司並未遵守向所有客人報價的規則。法例確保公司接受任何申請人，並向有資格獲得汽車保險的司機提供業務。
當局指出，省內有12家最大的汽車保險公司推遲或不向客人發送報價。
FSRA表示，發現這些做法，導致某些類型的消費者更難獲得報價，例如之前有索賠的客人、沒有購買物業保險的客人、居住在某些城市的客人以及在加拿大購買保險不到一年的客人。
FSRA表示，發現保險公司有時會放慢報價，拒絕為符合其批准的承保規則的人提供保險，或者乾脆不回應消費者。
FSRA首席執行官懷特 (Mark White) 表示，接受所有客人報價要求，是確保安省消費者能夠以最低費率獲得汽車保險的基石。這對消費者來說非常困難，監管機構甚至很難確定合格客人的保險報價何時被扣起或延遲。
懷特補充說：「我們最終成功根除這種不合規行為需要堅持不懈，並利用對保險公司內部的管治、控制和流程來查找和補救這些對消費者傷害。」
FSRA聲稱，Aviva 集團旗下的兩家保險公司沒有按照命令來識別和糾正其違反規則的行為。 結果，保險公司最終支付60萬元的罰款。
如果閣下發現自己沒有及時獲得保險報價，可以向保險公司辦公室舉報投訴。如果問題仍然存在，可以向FSRA報告。
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| A D V E R T I S E M E N T |
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