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【有片】【最新】【華裔夫婦Bad Boy購買3千多元家具】滿肚屈氣
(2023/11/13)





【明報專訊】士嘉堡一對華裔夫婦日前花3000多元從Bad Boy購買的家具有質量問題要求退貨,商家卻以已申請破產保護為由既拒絕退換也不給予退款,令兩夫婦既憤怒又無助。

要求匿名接受採訪的這對夫婦說,「這是我今天(13日)再次來店,他們給我的一個通知,說Bad Boy已申請破產保護,不受理我的情況。但問題是,我是在半個月前購買的家具,由於他們拖延導致今天的結果。」

這對夫婦續說, 「10月下旬我們在Bad Boy士嘉堡的一間連鎖店購買了沙發床架等家具,總共花了3000多元。10月18日他們送貨到我家時,我發現送貨師傅搬家具時就一個人強行推進屋,便提醒他這樣會壞的,他卻說如果壞了,我可以要求換新的。聽他這麼一說,我們就在收貨單上簽了字。後來我在仔細檢查時,發現沙發和床架的都有破損,很可能是運輸搬運途中造成的。」

這對夫婦還說,「後來我們給客服打電話,對方要求把破損的部位拍照片傳給他們。我們照做後,對方表示會在三天後打電話,讓我們等通知。因為擔心錯過電話,我們不敢離家一步,可是他們一直沒有打電話來。我們英語不好,期間讓我兒子打電話溝通,但不是沒人接電話,就是接通後推三阻四。」

(明報記者攝)



 
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