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【廉航Lynx停運】【景麗情悲】不少旅客遇上災難旅遊
(2024/2/28)
【明報專訊】廉航Lynx上周五宣布停止營運，不少買了該航空公司機票的旅客，在旅遊途 中都狼狽不已，當中不少都要支付更高昂的價格，才買到回程機票返回加拿大。
部分Lynx Air旅客更分享他們滯留在外國的經歷。
上周五該家總部設於卡加利的航空公司宣布，將於本周一零時起停止所有營運，呼籲旅客聯繫信用卡公司，為其預訂的旅行計劃尋求退款。
不少旅客都因為這突如其來的消息，需要尋找替代計劃返回加國。
就以伯內特（Aedan Burnett）為例，2月17日他與女友飛往坎昆度過為期一周的假期，這是他們第一次一起旅行。
伯內特表示，兩人在旅途中度過了一段愉快的時光，但當他們在晚上10時接到通知時，便知道2月25日回程的航班被取消。
他表示，得到這壞消息，需要找到一條新的回程航班。
伯內特說，為了回家上周日購買加拿大航空回程的單程機票，票價為每人1千元，大約是他們最初購買Lynx來回機票價格的兩倍。
馬丁內斯（Joie Martinez）最近也第一次與丈夫一起飛往坎昆，她說，當他們到達辦理登機手續時發現回程被取消時，她被迫在機場睡覺。
她表示，沒收到通知，沒有收到電子郵件，沒有短信，亦沒有電話通知。
她表示，機場Lynx櫃台的服務員表示，所有Lynx航班都被取消。對此她真的很震驚，不知如何應對，如何擺脫困境。
二人終於找到美國航空的航班，飛返多倫多，共花費1545元，但首先要在達拉斯停留12 小時。
馬丁內斯說，她和丈夫沒有在住宿上花更多錢，在機場的角落蓋上毯子睡覺。
她說，為了省錢只能吃漢堡。
此外，由於旅途的波折，她和丈夫沒有馬上回去工作，休假沒有工資。
尼爾森 (Angie Nelson) 帶著一大群12人從卡加利飛往奧蘭多，其中包括一名2歲大的嬰兒和一名3個月大的嬰兒。
她說，2月23日收到Lynx的電子郵件，通知回程航班已取消。一行多人被困奧蘭多。
她任一伙人首先考慮西捷航空的航班，因為他們為2月29日前預訂的Lynx取消航班提供25% 的經濟艙票價折扣。
尼爾森表示，西捷航空的機票價格仍然昂貴，是他們原來航班價格的四倍多，而加航最早的回程航班，最快亦要3月3日。
由於他們和5名大學生一起旅行，他們必須在閱讀周後及時返回參加考試。
尼爾森說，他們需要馬上回到加拿大，其中女婿最終用1919元購買了一張飛往愛蒙頓的單程機票，因為他有一場重要的學校考試，必須回來參加，」
尼爾森說，其餘的人找到了達美航空飛往蒙大拿州卡利斯佩爾的機票，那裡距離卡加利5個半小時的車程。當天晚上9時飛機降落後 2月24日凌晨2點左右，家人開車越過邊境接他們，他們才能回到家。
他們一伙人最初的航空費用為12人加上一名嬰兒6,240元，但尼爾森表示，他們必須額外支付逾萬元的旅費。
航空旅客權利主席盧卡奇 (Gabor Lukacs) 表示，每個在這家現已停運航空公司購買機票的人可能會遇到的情況。
盧卡奇表示，據安省立法，使用信用卡購買機票的旅客可以通過信用卡獲得已支付但未收到的服務退款。
他表示，如果用其他方法付費，則可能要面退款上的困難。
盧卡奇對加拿大人旅行選擇的減少表示擔憂，因為這可能會導致機票價格上漲。
圖為伯內特和女友
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