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【多倫多電力局向業主收費2萬元】申訴專員做包青天
(2024/4/13)
【明報專訊】多倫多電力局向1名業主收取2萬元的修理地下電壓箱費用，最終要申訴專員插手，電力局才肯承擔這筆費用。
案中的業主擁有一個小商場，多市申訴專員阿多（Kwame Addo）稱他為A先生。
A先生稱，商場一年租金收入才4萬元，他在1980年購入商場時，並不知道在停車場下面有地役權（easement），停車場地面下有一個電壓箱。
2015年，多倫多電力局通知A先生，地下電壓箱需要維修，費用為2萬元。
阿多的報告發現，在業主購買該個商場前，沒有任何標誌、書面協議或地役權可以提醒他這個地下電壓箱的存在。
他在報告中指出，沒有人告訴業主，購買這物業，就要承擔地下電壓箱的責任，並承擔它的維修責任。
報告中稱A先生曾為此事，向安省能源局（OEB）投訴，但OEB卻站在多倫電力局一邊。A先生於是在2022年8月，向市政府申訴專員投訴。
阿多指出，多倫多電力局對申訴專員辦公室的管轄權提出了挑戰，並且設下不少審查障礙，阻礙阿多辦公室的調查工作。
多倫多電力局辯稱，A先生或其法律代表在購買商場時，應該盡職調查。
然而，阿多認為，無論A先生或其代表進行多少盡職調查，都無法解困。
申訴專員辦公室建議多倫多電力局承擔維護和修理A先生物業的地下電壓箱費用。
雖然電力司表示，這次會支付2萬元的維修費用，但未承諾支付未來維修地下電壓箱的費用。
然而電力局表示，將來電壓箱若需要維修，將會先通知A先生。
申訴專員的報告稱，多倫多電力局擔心，如果為A先生破例，這對其他客戶來說，將會帶來羊群效應。
不過，多倫多電力局也承認，A先生是79萬多名客戶中，罕有需要為此負上責任。
阿多則建議，多倫多電力局要建立明確規條，列明客戶擁有供電基礎設施的程序，並向客戶通報其其責任，並審查申訴專員應具有的調查權力。
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| A D V E R T I S E M E N T |
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