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萬錦市房子在Airbnb出租 屋主卻毫不知情
(2024/11/20)
【明報專訊】住在萬錦市康山（Thornhill）的拉布科（Paul Wrabko）和太太克里斯蒂娜（Christina Wrabko）的房子靠近央街（Yonge Street）夾407號公路。這個安靜﹑環境優美，步行便利，靠近高速公路和公共交通。然而，這些宜居的特性卻吸引了一些意想不到的客人。從九月開始，奇怪的事件陸續發生﹐就是不時有陌生人來到﹐並表示已付錢來租住他們的短租房Airbnb﹐但兩夫婦並沒有將房子作短租用。
克里斯蒂娜憶說﹕「當時我正在外面淋花，兩名男子開車停在我們的車道上，並說是來住Airbnb的。」
她回答﹕「這裏沒有Airbnb，但他們堅持說﹕『不，我們已經預訂了這裏』。」
克里斯蒂娜表示歉意，並說這可能是個誤會。這些客人雖然感到沮喪，但沒有引發任何問題便離開了。
克里斯蒂娜說﹐當時她以為可能只是一次溝通出現問題，故沒太在意。
然而，數天後，又有人登門拜訪。
拉布科說﹕「當時快晚上九時了，有兩人按我們的門鈴﹐說是來這裏辦理入住Airbnb。我告訴他們，『這不是Airbnb房子』。」
這對夫婦意識到事情不對勁，立刻登錄Airbnb網站﹐試圖查找自己的房子是否在網上出租。但他們輸入地址和郵政編碼，卻找不到任何相關信息。
數周後，也就是本月初，第三批人來到他們家。
拉布科說﹐這顯然不是巧合﹐於是便要求租客出示Airbnb的確認信息，他們真的出示了。他大吃一驚，信息來源確實是Airbnb，上面顯示了他的地址。有人將他們的房子發布為出租房源。
更讓人困惑的是，出租網站上居然有幾條五星好評，聲稱曾住過這裏的人給出好評。評論指入住過程很順利，房東很好﹐但拉布科從將房子用作Airbnb短租。這些評論全都是假。
廣告上的照片沒有顯示房子的外部，而是幾張臥室和浴室的內部照片。
拉布科說﹕「那些照片根本不是我們家。它們雖然看起來很漂亮，但完全不像我們家內部。」
他們非常生氣，更前往警局報案﹐但知道警方能做的不多，因為這更多的是民事問題﹐於是他們也聯絡了Airbnb。
夫婦與Airbnb工作人員之間進行多天的溝通，試圖將這個虛假的房源信息刪除。
對方則一直表示﹐已有人在調查這個問題，並叫他們繼續檢查廣告是否還在。
拉布科說﹕「我們本以為只要證明到我們是屋主，他們就會把廣告刪掉但他們反而和我們爭論。」
至今Airbnb上的廣告依然沒有被撤下。
克里斯蒂娜說﹐這很可怕﹐當她晚上躺在床上聽到聲音，會去看看是否有人試圖入住。他們又擔心這些客人會覺得他們是騙徒。
最後﹐傳媒聯絡Airbnb﹐後者才將有關廣告刪除﹐並指該公司正調查事件。一名發言人表示﹐一直有要求所有Airbnb的屋主要遵守他們的基本規則，包括在房源頁面上提供準確的位置。
一些城市如多倫多市，已製定了短期租賃條例，要求所有列出出租房源的人經過審核程序，包括提供證明﹐表明該房屋確實是他們的住所。而在萬錦市則沒有類似的審核程序。因為在萬錦市不允許Airbnb出租。
拉布科夫婦希望他們的故事能向Airbnb發出警告，促使其更好地篩選房東。
「令人震驚是，居然沒有任何措施阻止這個人用我們的房子做榥子。我本以為，要列出一個房源，最少應證明自己是該物業的擁有者。如他們能做到這點，我們就不必經歷這一切了。」
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