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【最新】【租車公司有條款細則】啟程前宜先細讀免失緒交臂
(2025/8/1)
【明報專訊】一名男子原本打算租車從安省開往卑詩省探望家人，卻因年齡超過79歲而遭拒。
家住安省奧克維爾市的約翰雅努什查克（John Januszczak）與妻子卡羅爾安妮（Carol Anne）最近前往卑詩省探親。他們表示，儘管已在多倫多訂好租車，但抵達維多利亞的租車公司櫃檯時，卻被拒絕服務。
安妮說：「約翰遞出駕照時，櫃檯人員說：『噢，很抱歉，因為您超過79歲，我們不能租車給您。』」
她表示，他們之前從未聽說過這項規定。
當時，安妮距離80歲還有三個月，因此她仍符合租車資格，但85歲的約翰卻不能開車。夫妻倆表示，如果安妮也不符合該公司的年齡規定，情況可能會更糟。
約翰說：「如果你已經安排好一趟旅程，並支付了訂金和飯店費用，那將會損失慘重。」
這對夫妻表示，他們租車的公司是National Car Rental，其母公司為 Enterprise Mobility。
當傳媒表向該公司求證，發言人發出聲明表示：「National Car Rental 在卑詩省維多利亞的分店是由獨立加盟商經營，因此有自己的政策和規定。」
發言人補充道：「當您開始預約時，網站上『主要事實與政策』（Key Facts & Policies）頁面中已載明租車的年齡限制。」
每家租車公司的規定都不同。有些公司可能拒絕租車給超過79歲的駕駛，或是在加拿大境外超過70歲的駕駛。此外，若年齡低於21或25歲，也可能被拒絕。
部分公司還可能因駕駛經驗不足、信用評分不佳、駕照無效或付款方式不當而拒絕租車申請。
因此，租車公司強烈建議民眾在預約前務必仔細閱讀條款細則。
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