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【最新】【盡管加航空中服務員復工】旅客仍受累
(2025/8/19)
【明報專訊】雖然加拿大航空公司空中服務員罷工已結束，但是航班運營恢復到正常水平仍需要七到十天時間。多倫多皮爾遜國際機場提醒旅客，在前往機場前務必檢查你的航班狀態。
代表加拿大航空公司一萬多空服員的加拿大公共僱員工會（CUPE）周二凌晨宣布，已與加航達成初步協議，結束了自周六開始的停工。
皮爾遜國際機場表示，隨著加拿大航空公司恢復運營，機場已增派人員協助旅客，其官方社交媒體周二發布消息，建議旅客在前往機場前查看航班狀態，「因為在接下來的七到十天內，部分航班可能會被取消，直到航空公司的航班時刻表穩定下來」。
一些旅客仍然受到影響。安省杜蘭區17歲女孩安德森（Arianna Anderson）本周原計劃前往英國參加為期10天的女童軍之旅，但周五的航班被取消，「我們所有人都以為躲過了這次罷工，但看到行程取消的時候很傷心，這真是糟透了」。
在皮爾遜機場，旅客哈西布（Muhammad Haseeb）表示，為了及時趕到皮爾遜國際機場，由於加航的國內航班取消，他從溫尼辟乘坐了巴士，「我換乘四趟巴士，轉了三次，經歷了36個小時的長途旅行，然後在機場又待了30個小時」。加航周一估計，這次罷工將影響50萬名乘客。
麥基爾大學運營學和綜合航空管理學教授格拉德克（John Gradek）表示，恢復國際航班將是一個「緩慢的過程」，預計需要幾天時間，因為飛行員和機組人員必須搭乘其他航空公司的航班飛往國際地點，並在規定的睡眠時間後才能執行飛行任務，「機組人員必須提前到達這些地點，充分休息，並在飛機從加拿大抵達時做好準備」。
格拉德克還表示，儘管旅客對這次罷工感到不滿，但從長遠來看，罷工不會對加航造成太大影響。多年來加航在客戶關係方面多次「處理不當，但你猜怎麼著？飛機仍然滿載，加拿大人對航空業的混亂記憶力普遍很差」。
對於那些必須自掏腰包更換航班的乘客，格拉德克建議嘗試向加拿大航空公司尋求賠償。
（CBC圖）
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