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加拿大航空公司擴大罷工期間旅客補償政策
(2025/8/21)
【明報專訊】加拿大航空公司（Air Canada）表示，將擴大其對近期空中服務員罷工﹐導致大規模航班取消的旅客補償政策。
該公司稱，除了退還因8月15日至23日期間﹐航班取消而改訂其他交通方式的費用外，現在還將補償「合理的酒店住宿、餐飲及其他相關開支」。
航空公司要求旅客提交收據，並通過其網上客戶關係平台遞交申請。由於預計申訴數量龐大，補償可能需要四至六周才能完成。
此前，加航僅建議旅客可聯絡旅行保險公司索賠住宿或餐飲等費用，並在官網說明﹐航空公司「不承擔酒店住宿、餐飲或其他非交通相關開支」。
加航表示，目前正在逐步恢復營運，並預計最遲於本周五恢復全球航班。
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