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英女子苦等5個月 安省死亡證明延誤致遺產無法處理
(2025/10/13)
【明報專訊】來自英國曼徹斯特附近的杰克遜（Emma Jackson）表示，她已等了五個月，但遲遲都未收到安省簽發的死亡證明，導致無法完成已故姑媽遺產的結算。
杰克遜說，她的姑媽露絲（Ruth）於今年 5 月在安省皮克頓（Picton）去世。她被委托負責處理姑媽在英國的遺產事務，但根據相關規定，申請遺囑認證（probate）時必須提供安省的死亡證明。
杰克遜說﹕「我有一處房產需要出售，還有一個銀行賬戶我無法登入。」
她表示，姑媽露絲出生於英國，上世紀70年代移居加拿大，曾在安省普林斯愛德華縣（Prince Edward County）擔任教師。
來自英國的杰克遜（Jackson）受托負責處理亡者在英國的遺產事務，而位於安省皮克頓（Picton）的一名律師則負責加拿大的遺囑部分。
她表示，由於殯儀館遲遲未能提供所需文件，她在加拿大律師的建議下，決定自行申請死亡證明。
杰克遜原以為這個程序會「非常簡單」﹐她「以為只要等數周，讓死亡登記完成就行」。
然而，情況遠比她預期複雜。多位遺囑及遺產專家表示，通常來自殯儀館的死亡證明即可用於辦理遺產結算。但若需正式死亡證明以申請遺囑認證（probate）﹐即法院確認遺囑真實性﹐並指定遺產管理人的法律程序﹐則可能出現延遲。
杰克遜表示，她於5月20日首次申請死亡證明，當時被告知等待時間約12周。此後，她持續在網上查詢申請狀態，但系統始終顯示「死亡尚未登記」。當她向安省普林斯愛德華縣（Prince Edward County）登記處查詢時，被告知他們尚未收到相關文件。
她說﹐殯儀館用了六周才將登記文件寄到當地登記處，之後又花了一周才寄到安省政府。而她後來才知道，12周的等待時間是從政府收到文件那天開始算。
根據ServiceOntario網站的最新資料，目前死亡登記的處理時間最長可達16周。安省公共與商業服務及採購廳（Ministry of Public and Business Service Delivery and Procurement）發言人回應，ServiceOntario目前正面臨「生命事件登記量激增」的情況。
若申請人急需相關文件，可致電1-800-461-2156或416-325-8305，了解是否符合加急服務資格。
杰克遜表示，目前死亡登記似乎已經完成，但她仍未收到寄出的死亡證明。
她說﹕「當我最近得知加拿大郵務工人罷工的消息，整個人都崩潰了，因為我在英國甚麼都做不了。」
為加快進程，她已請求加拿大律師通過快遞將文件寄往英國。ServiceOntario表示，已實施應急計劃，以「最大限度減少郵務罷工對客戶的影響」。
ServiceOntario指出﹐客戶仍可選擇高級服務（premium service），該服務優先處理申請，並為關鍵文件如出生、死亡及婚姻證明及其認證副本提供快遞服務，前提是事件已登記並附上緊急申請證明。
杰克遜對其他處於相似困境的申請人表示同情：「有太多人一定都在等這些證明，快被逼瘋了，因為沒有它們就甚麼都做不了﹐只是拖住大家的生活。」
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