導遊丟旅客行李落車
疑不滿購物不足爭執 旅議會調查
【明報專訊】五一黃金周在即，本港疑發生「翻版導遊阿珍」事件。近日網上流傳一則短片，當中一名女導遊在旅遊巴上，以普通話邊罵邊把團友多袋行李丟出車外。有旅遊界人士確認，事發於前日上午土瓜灣附近，相信是女導遊不滿團友未購物而起爭執。旅遊業議會經初步調查後，正就事件向「金通國際旅遊」了解，尚要調查事件來龍去脈。旅遊事務署發言人亦表示關注事件。
大罵「購物團！包都不帶！」
相關流傳的短片全長約1分鐘，片中一名女子在旅遊巴上以普通話大罵「購物團！包都不帶！」，更來回車廂3次，把多個大型旅行袋丟出車外，而車外站着20多名旅客則目瞪口呆，未發一言。
入境團會：已換導遊 旅客無投訴
香港入境團旅行社協會主席謝淦廷確認，事件在前日早上於土瓜灣偉恆昌新邨附近發生，片段由旅遊巴司機拍攝，在旅遊業的WhatsApp群組流傳。據他了解，該旅行團是內地來港的「購物團」，相信是涉事導遊不滿團友購物不足而有口角，之後憤而掟袋。他認為導遊是壓力大才有此行為，但「無論如何也不可以逼客買東西」。謝稱，據他所知，旅行社已更換導遊及安撫旅客，旅客亦有繼續行程，並未再有投訴。
旅遊業議會主席胡兆英稱，昨午已就事件聯絡「金通國際旅遊」，其負責人稱未能聯絡該導遊。胡兆英指事件引起廣泛關注，會主動調查，從導遊的行為而言已不符合導遊作業守則，惟一切仍要了解事件來龍去脈才能定斷。他說該旅行團有23名團友，前日從深圳來港，昨日已完成行程。
旅議會總幹事董耀中稱，「如導遊這樣做當然不對」，但需再了解事件。本報昨至截稿前未能聯絡金通旅行社。
自2010年導遊李巧珍辱罵內地旅行團消費不足事件後，本港導遊操守一直備受關注，翌年再有導遊林如蓉被指辱罵不願購物的內地遊客是「狗」，更大打出手，今年2月亦曾發生旅客拒購物，遭導遊阻止離開事件。內地更已實施《旅遊法》打擊零團費及強迫購物。至於金通國際旅遊，過往亦多次被報道其旅行團強迫旅客購物。
