「千禧世代」催旺聖誕新年 零售料增4% 旺弱看宣傳
【明報專訊】踏入11月份﹐加拿大零售商期待的聖誕和新年銷售旺季即將揭開序幕，根據安永會計師事務所(Ernst & Young)的最新預測，加拿大在今年的聖誕和新年假期的零售銷售行情不俗，零售額預期將比去年增長4%，至於千禧世代(Millennials)的人士則將成為消費者中的主力軍。
上述預測報告的重點包括：如果加拿大零售商想讓消費者留在本國消費，需要側重於美國黑色星期五的促銷活動；卑詩省的零售額將在加國各省和地區中處於領先地位；阿省和沙省的零售額將受累於資源業，較去年有所下跌；安省的零售額的增長幅度將與全國平均水平看齊；魁省的零售額將有輕微增長；大西洋地區的零售額將與去年持平。
安永會計師事務所的合伙人、分管全國零售和消費者產品行業的貝爾(Daniel Baer)分析說，加拿大人對於新當選的聯邦自由黨政府將減輕中產階級的稅務負擔感到樂觀。
與此同時，汽油價格較去年同期下跌了19%，新的聯邦兒童牛奶金將更為慷慨，就業增長以及消費者的信心保持健康等，均是推動今年的聖誕和新年假期的零售銷售行情增長的利好因素。
而在另一方面，加元兌換美元的匯率下跌﹐意味ぴ商品的價格上漲，加拿大人南下美國購物已失去了過往的吸引力。
他說：「當加拿大人可能有更多的一點錢留在口袋中時，零售商們必須認識到，有哪些途徑可以激發消費者的購物意欲。零售商們必須快速和靈活地向消費者提供他們所需的購物體驗。」
上述報告還指出，在聖誕和新年假期這個重大節日，千禧世代的人士將成為消費者中的主力軍，對他們而言，無論是網購還是前往商店購物，購物體驗非常重要。
貝爾說：「千禧世代的人士在購物時追求樂趣和個人化的服務，他們願意為此付出高價。但在購買純粹功能性的產品時，他們追求的是便利、選擇性和低價。他們還喜歡使用社交媒體，意味ぴ智能手機和平板電腦將成為零售商與他們互動的主要工具。」
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