網上經營投資大 銀行調升服務費

[2016.06.14] 發表

【明報專訊】加拿大各主要銀行均在今年調升。

對此,有商業專家指出,銀行的營運開支高昂,在過往20年來,徵收因為服務費已成為趨勢,主要銀行投資巨額資金開設網上服務。

道明加拿大信託(TD Canada Trust)是加拿大的第二大銀行,其早在今年1月中旬正式宣布,將從今年3月1日開始增設收費項目並調升一些收費項目的費率,其中包括向客戶增收將免稅儲蓄帳戶(TFSA)轉往其他銀行的收費,從原先的50元上漲至75元。

此外,道明加拿大信託的客戶使用其他銀行的自動取款機提取現金,原先的收費為1.5元,從3月1日開始的新收費為2元。該項收費並不包括擁有自動取款機的金融機構所徵收的手續費。

加拿大帝國商業銀行(CIBC)是緊隨道明加拿大信託調升收費的銀行,從今年4月1日開始,該銀行已將每日支票帳戶免收月費的最低帳戶結餘從1,000元調升至2,000元,與該帳戶相關的交易費也隨之上漲。

另外,國家銀行(National Bank)也在本月調升了一些銀行服務的收費,上漲25仙。該銀行解釋說,調升服務費與擴展網上服務有關。

渥太華卡爾頓大學的商業教授Ian Lee解釋說,在過往20年來,銀行徵收服務費已成為趨勢,主要歸咎於銀行投資巨額資金開設網上服務。

他本人曾在上一世紀70年代和80年代供職於銀行,他指出,在當時,銀行通常不徵收個人儲蓄帳戶和支票帳戶的服務費。然而,當銀行進入數碼時代時,他們突然面對巨額的開支,包括複雜的硬件和軟件開發以及聘請安檢團隊來對付黑客的入侵。

他還特別指出,各大銀行現時面臨更多來自小型金融機構的挑戰,包括信用社等,這些規模較小的金融機構「更加進取、更加專業」。

他還說,競爭加劇導致利潤的萎縮,其結果是導致銀行減少向客戶提供免費服務。

儘管加拿大的各大銀行經常辯稱,提高收費是為了保持競爭力,但並非所有的加拿大人都對此買帳。

Democracy Watch是一個以渥太華為基地的監察組織,該組織一致在游說政府對所有銀行的收費開展調查。該組織的共同創辦人Duff Conacher相信,一些銀行的收費已經失控。

他還相信,把事情公開可迫使銀行屈服。例如,當皇家銀行在去年推出新的收費時,引發了強烈的反彈,迫使銀行最終取消了該項收費。皇家銀行原計劃向客戶徵收償還貸款、房屋按揭貸款和信用卡的交易費。

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