長津出三糧 集友客戶稱遲半晝收到

[2018.06.16] 發表

【明報專訊】社會福利署昨日起向領取長者生活津貼、生果金、綜援和傷殘津貼者發放額外兩個月津貼,有市民昨早到銀行「打簿」時發現仍未收到有關款項,曾向銀行及社署了解又無答覆,至下午才陸續收到款項。社署回覆稱,確認有關款項已在昨天辦公時間內悉數發放,沒有解釋遲發原因。

社署未解釋原因 銀行:收到檔案即入帳

在教會工作的殷小姐稱,昨早收到約10名長者教友求助,他們均以集友銀行戶口收取長者生活津貼,昨早發現戶口未收到款項。殷說,長者教友過去於早上8時後便會收到有關款項,惟昨日遲遲未收到,「銀行就叫我們向社署查詢,社署職員就說一早已收到不少人致電查詢,但又沒有說會跟進,一度令到長者好擔心」。殷其後說,長者教友昨午起陸續收到錢。

集友銀行昨回覆稱,政府津貼入帳時,銀行經查核已經全部完成入帳。 另外,亦有指不少中國銀行用戶於昨早亦未能收到有關款項;中國銀行回覆稱,昨天在收到援助金入帳檔案後,已即時處理,並於中午全部入帳,客戶可查詢帳戶或安排提取款項。社署回覆稱,本周二(12日)在新聞公布向領取社會保障人士發放一次過額外款項的安排後,已於昨天透過發放綜援或公共福利金的方式,即一般以自動轉帳,將款項存入合資格者的指定銀行戶口;綜援受助人可獲發相等於其所屬綜援類別領取的兩個月標準金額,而高齡津貼(包括「廣東計劃」和「福建計劃」)、長者生活津貼及傷殘津貼受惠人則獲發放額外兩個月津貼,而社署確認有關款項已於昨天辦公時間內悉數發放。

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