客機遇氣流兩成乘客嘔吐 航空公司退款有乘客拒收
[2019.01.27] 發表
新西蘭航空一班內陸航班，周三(23日)遇上強勁氣流，幾乎全程都猛烈顛簸，機上多達兩成乘客嘔吐大作。航空公司其後宣布，會向全機乘客退回機票錢，但最少一名乘客回覆稱不需要退款。
涉事的新西蘭航空NZ5715號航班，周三由基督城飛往因弗卡吉爾(Invercargill)。與患癌妻子同行的乘客史葛(Owen Scott)憶述，機師其間向乘客表示，客機遇上時速高達180公里的側風。史葛指，在近一個半小時的機程中，機身只有約10分鐘沒有顛簸，但他認為機師已很好地控制飛機，「他值得獲頒獎章」。另有乘客稱，客機上約有兩成乘客不適嘔吐。
新西蘭航空發表聲明，指涉事客機可正常降落，急救人員之後為不適乘客提供協助。公司亦發電郵向該班機的乘客致歉，表示會全數退回機票款項。不過，新西蘭航空稱，「最少一名乘客」已聯絡該公司，指「欣賞退款做法」，認為公司毋須退款。
(悉尼先驅晨報/新西蘭先驅報)
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