涉違反消費者保障法例 Cash Money向2800客戶退還逾54萬元
【明報專訊】卑詩省一家發薪日貸款(payday loan)公司Cash Money因涉嫌違反消費者保障法例,經監管機構調查後,同意向約2800名客戶退還逾54萬元。
卑詩消費者保護局(Consumer Protection BC)公布,該公司在貸款合約中涉嫌違法,包括要求借款人在尚未收到薪金或其他收入前便開始還款,並在某些情況下提供的還款期限少於法定要求。
消費者保護局稱,Cash Money已簽署協議修正貸款合約,並就2023年6月1日至2025年7月20日期間發出的逾5600宗「不合規發薪日貸款」安排退款。發言人哈特蘭(Louise Hartland)指退款支票已經寄出,大部分貸款人應已收到,若有些人如已搬遷,可能需主動聯絡該公司更新聯絡地址。
該局同時表示,正對其他發薪日貸款機構進行類似違規行為的檢查。
根據卑詩省法例,發薪日貸款金額上限為1500元,屬小額短期融資但貸款利率極高,貸方可就每借100元收取最多高達14元的費用,包括利息及其他費用。哈特蘭稱,選擇這類貸款的消費者大多數已入不敷支,因為不需信用審查,但不幸的是,很多人因此陷入惡性借貸循環,以致債台高築。
哈特蘭指出,卑詩省依賴發薪日貸款的人數持續上升,單在去年已接近12.3萬人使用有關服務,總借款額達3.64億元,按年增加11%。