聖誕日灰狗乘客白等多時
智利域往溫巴士未按時出現
[2014.12.27] 發表
【明報專訊】聖誕日一輛原定由智利域(Chilliwack)開往溫哥華的灰狗巴士，未有按時出現接載乘客，導致乘客滯留車站外多個小時，部分人要求巴士公司退款。
周四聖誕日，大約15名買了票的乘客，準備乘坐下午三時半的一班灰狗(Greyhound)巴士，由智利域前往溫哥華；但當時車站不但上了鎖，令乘客無法入內，連一個指示牌也沒有，巴士最後也沒按時出現。
其中一名女乘客羅賓(Robin Low)，與其他乘客呆等數小時，致電灰狗公司卻無人接聽，她最終要借用媽媽的車子，自己開往溫哥華；她不明白為何巴士沒有出現。「假日乘坐長途巴士，稍有延誤不足為奇，但巴士壓根兒沒出現，確讓人不知所措。」
灰狗巴士的發言人表示，該班巴士因發生機件故障，滯留在合普市(Hope)，延至傍晚六時才抵達智利域的車站。發言人對等車的乘客，無法得知延誤原因，深感抱歉，但強調由於該車站由另一間機構營運，因此灰狗公司也無能為力。
灰狗表示，受這次延誤影響的乘客，可致電巴士公司申請退款，但稱不知道是否會獲得批准。
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