【明報專訊】四川峨眉山景區5日發生道路崩塌意外，導致多名遊客受困，遊客被迫步行下山，當時風大雨大，路邊有2棵路樹突然倒下，砸傷6名遊客，造成至少有1名台灣遊客死亡、4人重傷。受傷旅客的台灣親友抱怨向外交部、海基會求助，皆沒有下文，氣得大罵：「我們還要外交部幹嘛？」

據《華西都市報》報道，近期峨眉山區連日暴雨，5日下午1時30分當地一處道路發生崩塌，造成交通中斷。事發後，當局派員搶救，意外則是下午5時許發生。

據了解，該團為東南旅行社的團，成員主要是親戚關係，包團前往峨眉觀光，目前傳出1死2重傷，另有2人住院，傷者仍在峨眉樂山醫院住院觀察。

家屬求助無門

受傷旅客的台灣親友6日凌晨陸續接獲信息，卻因當地通訊狀況不佳，團員傳回的資訊相當混亂，傷者家屬打電話給外交部尋求協助，接聽者只說﹕「外交部在大陸沒設辦事處，這屬於海基會的業務，今天是假日，外交部無法協助，請向海基會求助。」外交部人員給了來電者海基會電話後隨即掛斷電話。

急得像熱鍋上螞蟻的親友轉而向海基會求助，海基會人員表示，已與大陸方面取得連繫，正在處理。但意外發生十幾個小時，外交部、海基會仍無法提供傷者親友最新資訊，親友氣得大罵「國人在大陸遇難，關鍵時刻，外交部兩手一攤，事不關己，還要外交部幹嘛？」