許多華裔市民均有等不到從中港台寄來包裹的經驗，市民鄭女士說，她在香港的家人，於去年12月寄出一個裝有手製項鏈的包裹，本希望在她1月生日前寄達，但結果竟花了5個月的時間，包裹才寄達。 鄭女士說，一度以為包裹寄丟了，對於包裹最終能平安抵達，她有失而復得的感覺。 更多中國來的移民則早已提醒親朋好友，加拿大包裹寄送速度緩慢，許多人就算在中國的網站上購物，也通常託請來大溫的親友幫忙攜帶，而非寄送包裹到大溫。 鄧女士指出，她的兒子在美國網站上購買了從中國出貨的商品，兩次都顯示寄出後就不了了之，不知道商品寄到那裏，需要不斷查詢。 另有市民則說，她之前購買了2000元人民幣的物品，為了使包裹能夠有追蹤條碼，也能在既定時間送達，查詢使用掛號服務郵費，誰知竟高達1200元人民幣，她認為太貴了，於是改請親友攜帶入境較划算。
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