航空零售積分卡網盜高危 業界宜設「捉蟲」獎金自保

[2018.01.10] 發表

(多倫多9日加新社電)一份新報告分析網上保安趨勢﹐指禮品卡﹑顧客獎勵積分卡和其他非金錢轉帳﹐都是網絡盜竊罪犯的目標﹐多個行業有必要做好防範措施。

怡安保險業集團(Aon)發表2018年網上保安報告﹐具體指出航空公司﹑零售與餐飲業面對壓力﹐有必要採取更新手法﹐保護產業與顧客﹐防範不法之徒竊取顧客的累積分數。

加拿大怡安的羅森鮑姆(Brian Rosenbaum)周二說﹐顧客獎勵積分被盜﹐出現兩難局面﹐因為即時仍不清楚﹐商業保險單如何承擔那些損失。羅森鮑姆說﹕「問題是﹐他們偷走哪方面的積分﹖他們竊走什麼﹖」

顧客獎勵積分被盜﹐商家是認定損失的一方﹐透過普通標準商業犯罪保單賠償即可。

要是保密資料失竊﹐而保密資料是顧客或生意伙伴委託公司保管的數據﹐那可能要用網上安全保險單。

羅森鮑姆說﹕「可能兩者皆非﹐全看保險單如何遣詞用句。」

怡安在2018年網上保安報告中說﹐不少產業需要證明﹐它們已採取所有可能預防措施﹐減低保安風險﹐包括顧客獎勵積分計劃。

在加拿大﹐那是難以捉摸的標準﹐因為即時仍不清楚﹐需要做些什麼。「你要不要維持一隊資訊科技人員﹐經常補救你的系統﹖要不要花費很多工夫﹐監視與稽查﹖要不要建立一個獎賞『捉蟲』計劃﹖」

所謂的「捉蟲」獎金獎賞良善黑客追蟲﹐甚至銷毀電腦病毒﹐科技公司使用這項計劃﹐取得良好效果。

怡安在全球報告中預估﹐航空公司﹑零售與餐飲業會設立「捉蟲」獎金﹐加強網上防禦實力﹐就像科技公司和金融服務商。

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