• 2018.07.01
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針對男生衛浴用品
三個商科女孩「一台戲」

[2018.07.01] 發表
UBC尚德商學院的三個高年級女生在聯合利華公司舉辦的北美大學生商業案例大賽中一舉奪冠。(從左至右):Kella Chan、Trixie Hernandez和Tessa Yin

UBC尚德商學院的三個高年級華裔女生Kella Chan、Trixie Hernandez和Tessa Yin,贏了7000元獎金。——她們在聯合利華公司舉辦的北美大學生商業案例大賽中一舉奪冠。她們贏在探索男性在當今社會的「外表粗獷、內心強大」的世俗形象的背後的商機,以男生為對象,專為他們訂制了一套涵蓋男性護膚衛浴產品的細膩周全的商業計劃。

在一個有太陽的下午,在UBC校園的咖啡店堥ㄗ鴗F這「強大女生三人組」的其中兩位,Trixie Hernandez和Tessa Yin。

「我們做的項目是建立一個為男生自動訂購並遞送到門的護膚衛浴用品的電子商務平台,不單是商業營銷目的,更想借此挑戰當今約定俗成的所謂男性氣質的誤讀,我們想放送的訊息是:沒什洶ㄕn意思的,男生也應該好好打扮自己!所以這個項目叫做Groomed(精心梳洗打扮)」Tessa Yin說。

本以為都是華裔嘛,總能講幾句中文的,但兩個人都連連擺手,說自己的中文「不行不行」,連中文名字也幾乎不用。再以為她們都是土生土長的移民二代,聊幾句後才發現,她們兩個卻都是在十幾歲才隨父母來到溫哥華的。

女孩子奮身跳入商科

能講一點點國語的Tessa Yin在新加坡長大,11歲來到溫哥華,今年是在尚德學院讀第五年,即將畢業。Trixie Hernandez在菲律賓的華裔家庭出生和長大,她15歲來的加拿大,她能說福建話。

Trixie是Tessa的好閨蜜,高中在列治文高中就是同學,一同去到UBC,在尚德學的也是市場營銷方向。而沒有到場的Kella Chan家堿O說廣東話的!說荂A她們都大笑起來,同是華裔,同是大家都認為的「華裔」和「會講中文」,卻組成了如此一個征戰商業案例比賽的「多語言(方言)部隊」!

Tessa Yin說,在高中課程中有涉及商業科目,那時候她就特別喜歡,她早早就知道她大學是肯定要學商科的,高中學的地理課,也讓她對「可持續發展」這樣的議題更加感興趣。她說,她學商科可不單單是要學如何賺取利潤。

而Trixie從小就生長在創業家庭,她的家堳雃h成員都是做生意的,就像很多華人一樣。Trixie的父母在菲律賓經營一家餐廳,「我可以說從小耳濡目染,早早就學會如何算帳,從現實中看到他們如何經營自己的買賣,所以大學學商科對我是太自然的事!」

男生應該精心打扮自己

女孩三人組卻做了一個以男生為營銷對象的商業策劃案,是不是從自己家庭中的男性或男友那堥得了部分靈感?她們笑說完全不是,策劃案的雛形來自於她們對消費購買方式和電子商務市場的調查和研究:到2020年,在整個3500億的個人消費市場上將有11%是來自網絡購物,也就是說有將近385億的市場。

所以她們做了Groomed的項目,直譯為「精心梳洗」。Groomed是一個為男性護膚、美容、保健、衛浴用品設計的電子商務平台:當你把皮膚類型輸入,並填寫對衛浴用品的消費習慣問卷後,平台就會為你提供一套最適合你的產品,通過定時訂購,產品會按月遞送到門。

「我們從做市場調查開始,發現男生其實天生是忠實客戶,他們一旦開始使用了某種產品,可能就會一路用下去,很少再換,這決定了我們的『定時訂購遞送』模式(subscription-based model)。」Tessa說。

比賽時有校友的內線幫助

她們的項目設計初衷不單單是為了市場營銷,更想要挑戰當今社會上那種約定俗成的對男性氣質樣貌的定位,到底什狩豸~是男子漢的真實、客觀的面貌?

「我們想改變社會上對男性外表的俗套看法,好像身為男生,就該粗獷啦,就該『髒兮兮』啦,就該喜歡卡車啦,而且在很多文化當中,身為男性,就一定要堅強、剛毅等等,從男性洗護產品角度來看,也有很多俗套的形象和廣告用語……我們想表達的是:這不是男性氣質的唯一!我們更想通過我們的策劃方案,推廣陽光、健康、優雅細膩的男士新形象。」Trixie Hernandez說。

比賽的時候,上場只有3分鐘演講時間,要把一個相當龐大的產品營銷計劃說清楚,就用上了這幾年商業學院的職業訓練本事了。面前的都是一些公司大佬,在商場上身經百戰,如何能用簡明扼要、邏輯清晰又可執行的方案「擊中」他們,就是她們的目標。

她們的教授Tim Silk給了她們最有力的指導。UBC尚德商學院校友Karlee Sommerfeld,同時是聯合利華公司產品品牌經理,在講演前為她們提供了最細節的指導。

兩個女孩坦言這段經歷對她們是一個很難忘的經歷。這樣的商業策劃比賽,對於商科學生來說不亞於做一份長達幾個月甚至更長時間的全職工作,職位就是品牌或產品經理,這當中的過程還能結識不少業界導師和職業領路人。

即將畢業,Trixie已鎖定了畢業後的工作,Tessa還在選擇中。至於7000元獎金打算如何用?Trexie笑說,已經有一些已經花在旅行上,剩下的嘛,打算做一點金融產品小小投資。

文:盛滔滔 圖:受訪者提供

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