前沃爾瑪行政總裁﹕假日禮物卡銷售增 料有助明年零售額

消費者預期在假期季禮物卡的花費較2019年上升近2成。

【明報專訊】美國最大零售商沃爾瑪(Walmart)前行政總裁西蒙(Bill Simon)表示，今年假期季禮物卡的消費可能增加，並有可能有助於明年的零售業績。

付款服務公司Blackhawk Network 在一項調查中發現，消費者預期在假期季禮物卡的花費平均為313元，較2019年的平均數上升19%。另外，52%受訪者表示，他們有可能今年購買較往年更多的禮物卡。

西蒙表示，消費者購買禮物卡的花費增加，初期對已遭新冠肺炎疫潮重創的零售商可能會有負面影響。

他說：「因為在消費者購買禮物卡時，這尚不能算是零售商的銷售業績。只有在禮物卡被用來換取商品時，才可被視為零售業績。因此，當你計算假期銷售時，禮物卡銷售部分在資產負債表中仍屬負債，而非銷售額。」

不過西蒙又表示，進入2021年，禮物卡發揮的作用可能會對零售商更有利。西蒙於2010至2014年擔任沃爾瑪的行政總裁和總裁。西蒙表示，當收到禮物卡的人們採購時，他們花費的金額有可能會較禮物卡的面額還要多。一般而言，禮物卡持有者的消費金額會超出卡面額的20%至30%。

第2個理由是，使用禮物卡的人們，可能會有3%至5%未用完的金額，而他們也不會再用此一剩餘金額。這對零售商而言，像是一點暴利，但它需要時間才能顯現。

西蒙表示，零售商明年何時可以開始見到假期禮物卡的好處可能還有變數，主要原因是仍未結束的新冠肺炎疫潮。不過西蒙十分肯定認為，明年第一季，零售商應該可以看到較平時更為強勁的銷售。

西蒙表示：「如果人們還不願出來購物，他們可能會等到第二季再使用禮物卡，禮物卡的消費可能會在明年一整年斷斷續續發生。」