7旬婦被熱茶燙傷 向商家索賠50萬 指Tim Hortons杯子變型引致
【明報專訊】安省的蘭辛(Jackie Lansing)女士已經有73歲，她聲稱在Tim Hortons連鎖咖啡店點餐時，被一杯滾燙的熱奶茶燙傷，傷勢被判定為二級燒傷。女士的家人起訴Tim Hortons加拿大特許經營商及相關分店的店主，要求賠償50萬元。
被索償的TDL Group Corp. 和Greenwood Enterprises Inc.都否認有任何疏忽行為，認為這是蘭辛女士自己的不小心。
蘭辛聲稱在2022年5月的某天，開車送她姐妹去看病，在安省亨茨維爾(Huntsville)地區的60號高速公路上一家Tim Hortons咖啡店停車休息並進餐。
蘭辛點了一份中杯的紅茶加雙份牛奶，一名工作人員從窗口遞給她。蘭辛接過熱茶放到座位旁的杯托內。她後來稱﹕「我不知道，它看起來很燙。」
大腿肚皮傷痕斑斑 身體6%二級燒傷
她把熱茶舉起來看裏面有沒有牛奶，結果紙製的杯子突然變形，熱茶撒在蘭辛的肚子和腿上。按她的說法，她遭受了嚴重、痛苦和永久性的傷害，身體表面有大約6%的面積遭受二級燒傷。
蘭辛向安省高等法院興訟稱，這家咖啡廳疏忽大意，將「足以燙傷人」的熱茶，放入「會自行變形的有缺陷杯子中」，提供給顧客。「餐廳提供的杯子有缺陷，不符合預期用途。提供的紅茶已經不是一種飲料，而是一種危險品。」
受傷10個月後，蘭辛說她的腿部傷痕累累，肚子上仍留有疤痕。
該訴訟將TDL集團確定為負責該處Tim Hortons分店的材料供應和標準維護公司，以及餐廳所在物業的租賃人。TDL Group是Tim Hortons美國母公司Restaurant Brands International的子公司。而Greenwood Enterprises則經營這家餐廳。蘭辛要求賠償45萬元，以補償她所遭受的疼痛和痛苦、醫療費用和其他與她受傷有關的費用。蘭辛的丈夫和姐妹也一同索賠5萬元，用於補償他們照料和陪伴蘭辛所造成的收入損失以及產生的費用。
代表該家庭的多倫多律師事務所Gardiner Roberts LLP的合伙人Gavin Tighe表示，餐廳有「注意的義務」，以確保飲料在可安全飲用的溫度下供應。「那為什麼餐館要在那個溫度下供應呢？說明沒有採取足夠的預防措施。」
與訟方則否認提供熱茶造成危險，或者是杯子的狀況導致了熱茶溢出。相反他們將受傷歸咎於蘭辛本人。
與訟方將受傷歸咎事主
與訟的辯護律師勒德魯(Andrea LeDrew)表示，「如果原告遭受了傷害和損害，那完全是因為蘭辛本人的行為和/或不作為所造成的。」
該律師聲稱，與訟人、與訟人的代理人和工作人員，都履行了關於熱飲銷售和交付時所應注意的義務，即使溢出熱茶是杯子狀況的結果，也不是因為與訟方有任何違反注意的義務而導致。
根據加拿大茶葉協會的網站，茶的沖泡溫度應介於85攝氏度(白茶和綠茶)到100攝氏度(紅茶和花草茶)之間。
該協會還要求根據茶的類型，將這些茶浸泡1到6分鐘。而總部位於美國的燒傷基金會表示，68攝氏度的水，已經足以在一秒鐘內造成三級燒傷。
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